総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月26日 20:42:48
-
6/25に宿泊しました。フロントも食事処も
対応も良く、特に不満もなくよかったのですが、
インターネットの通信が突然遅くなったり
切れたりを繰り返し、使い物になりませんでした。
これまで他のホテルではそのようなこともなかったので
あせりました。auの3Gでのリカバリを試みましたが
auの電波状況が、4本中1本、まれに2本だったため
厳しかったです。
朝のバイキングはおなかいっぱい頂きました。
よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルルートイン小山 2012年07月05日 20:27:58
-
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながらインターネットの回線に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館の周辺地域のインターネット環境は、日によって通信状況が悪くなってしまうことが、時々ございます。インターネット等をご利用されているお客様には、大変なご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。現在の所、改善には到っておらず、今後の課題として取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン 小山
フロント 小嶋
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 11:55:08
-
お部屋は清潔で気持ちよく、大浴場では旅の疲れをとることができました。
お値段に対して割安だと思います。
レディースビューティープランではイオンドライヤーが付くということでお願いしたのですが大浴場と同じものである上に風力がとても弱くてイライラしました。改善がなければ次回は宿泊しません。食事は値段相応です。もうちょっとお米がおいしいと嬉しいです。
チェックインの際にフロントの方が手元で作業していた書類を少しだけどかしてのスペースに宿泊カードの記入を求められました。よくないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルルートイン小山 2012年05月06日 01:16:11
-
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回、レディースビューティープランでご予約頂きましたところ、レディース優先ルームではなくコンフォートルームへのご案内になってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
チェックインの際にも、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
同じ事が無いよう、お客様のご予約に関しましては二重三重の確認作業を行うよう徹底して参ります。
フロントデスクでは、事務的な書類などがお客様の目に付かないよう注意して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- ★.。:*゜★レディースビューティープラン★.。:*゜★
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートツインルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
ねこ0121さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- ねこ0121さん [40代/女性] 2012年05月01日 01:39:56
-
小山駅からやや離れていて、タクシーを利用しないとなりませんが、部屋もきれいで、大浴場の温泉がある点が良かったです。喫煙ルームで予約しましたが、部屋に空気清浄機があったのも嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルルートイン小山 2012年05月06日 00:22:48
-
この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
当ホテルは国道沿いにございますので、お車で移動のお客様にはご好評頂いておりますが、お客様の仰る通り駅からは少し離れておりますので電車で移動のお客様はタクシーのご利用が必要かと思われます。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
次回、お車移動での宿泊があった際には是非またルートインをご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ手作りの無料の朝食、大浴場でお寛ぎ下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆週末限定!!得々プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】コンフォートシングルルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
ゆたかさん0085さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- ゆたかさん0085さん [50代/男性] 2012年04月21日 20:15:54
-
いつもお世話になっております。大浴場で寛がせていただいております。朝食の時間を、もう少し早くから始めて頂けるともっとありがたいです。またよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインPonta】Ponta ポイント1% 付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
ゆたかさん0085さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- ゆたかさん0085さん [50代/男性] 2012年04月01日 13:15:16
-
今月は、3回目の宿泊ですが、スタッフの方から「いつもありがとうございます。」という言葉をいただきました。こういう小さな心配りをうれしく思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン小山 2012年04月02日 07:06:12
-
いつもルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
前回ご宿泊頂いたお客様に再度お会い出来る事が私達従業員の楽しみでございます。
当ホテルが、お客様に快適に、安心して寛いで頂ける場所であれば大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆週末限定!!得々プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
ゆたかさん0085さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- ゆたかさん0085さん [50代/男性] 2012年04月01日 13:09:23
-
時折宿泊させていただいております。チェックインもスムーズで、スタッフの方も丁寧に対応して下さいます。ゆっくりと寛ぐことができるので、満足しています。今後もよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆週末限定!!得々プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
ponnoyajiさんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- ponnoyajiさん [50代/男性] 2012年03月26日 22:59:52
-
アクセスも良く大浴場もあり朝食も必要十分なレベルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン小山 2012年04月02日 06:42:03
-
ルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お車でお越しのお客様には、国道50号線沿いということもあり大変ご好評頂いております。
お仕事や旅の疲れを癒して頂く為、大浴場は是非ご利用頂きたいと思っております。
朝食にはスタッフ手作りの煮物や炒め物などもご用意しておりますので、外で購入するのではなく当ホテルでお袋の味を楽しんで頂ければ幸いでございます。
小山にお越しの際にはまた是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同お持ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【受験生応援プラン~さくら咲くみちルートイン~♪】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 ツインルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
あけちゃん8718さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- あけちゃん8718さん [50代/女性] 2012年03月26日 21:57:16
-
シングル申し込みましたがツインを使用できて、のびのびできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン小山 2012年03月29日 05:27:37
-
この度は、ホテルルートイン小山をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
ご宿泊された当日は、シングルルームが満室だったため、シングルルームのお値段で、広めのツインルームを特別にご用意させて頂きました。
快適におすごし頂けた様で、何よりでございます。
今後もお客様によりご満足頂けますよう、努力してまいりますので、小山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用下さいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなか、ご投稿有難うございます。
ホテルルートイン 小山
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン30♪】☆★朝食バイキング付き★☆
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》コンフォートシングルルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
ゆたかさん0085さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- ゆたかさん0085さん [50代/男性] 2012年03月22日 08:33:04
-
時折宿泊させていただいております。チェックインもスムーズで、対応も親切で満足しております。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン小山 2012年03月25日 21:35:46
-
いつもホテルルートイン小山をご利用いただきましてありがとうございます。
たいへん嬉しいお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります。
お忙しいお客様の貴重なお時間を大切にする為チェックインはなるべくスムーズに終了できるよう日々苦心しております。
他にもお気づきの点がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 岩倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン7♪】☆★朝食バイキング付き★☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
サラリーマン4329さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- サラリーマン4329さん [50代/男性] 2012年03月19日 09:03:26
-
部屋はきれいです。
朝食は少し遅い時間に行くと、品数が少なくなっていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン小山 2012年03月25日 21:53:30
-
この度はホテルルートイン小山をご利用いただきましてありがとうございます。
部屋の清掃は厳しく二重三重にチェックしてお客様に快適にお過ごしいただけますよう心掛けております。高い評価をいただきたいへんありがたく存じます。
遅い時間は朝食の品数が少なくなっていたとのこと、たいへん申し訳ございませんでした。 お時間内でしたらどのお客様にも公平にご提供しなければならないところでございます。
今後はこのようなことのないよう、常に品数を確認のうえ補充するよう注意してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 岩倉
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆2000円分♪QUOカード付きプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】コンフォートシングルルーム☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
サラリーマン4329さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- サラリーマン4329さん [50代/男性] 2012年03月14日 13:23:02
-
出張に便利なクオカード付きプランはありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン小山 2012年03月14日 15:33:56
-
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
クオカード付きプランはビジネスでご利用のお客様から大変ご好評を頂いております。
その他にも、夕食レストラン「花々亭」でご利用いただける、お食事券1,000円分が付いたプランもございます。花々亭は18時から22時まで(21時半ラストオーダー、日曜、祝日定休日)営業しております。サーモンサラダや、唐揚げなど豊富なメニューをご用意しておりますので、機会がありましたら、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン 小山
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆2000円分♪QUOカード付きプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月06日 00:51:38
-
娘の大学卒業式出席のために夫婦で二日宿泊。駐車場も十分。大浴場も綺麗で建物も新しく満足しました。
立地は小山駅から遠く車が無いと不便。またスタッフの方が少し冷たい感じがしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルルートイン小山 2012年03月07日 16:38:58
-
ご投稿頂き誠に有り難うございます。
お嬢様、ご卒業誠におめでとうございます。しかしながら晴れの日のご宿泊にご不快な思いをされてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同笑顔で心温まるサービスを心掛けて参りたいと存じます。
当館一番人気の大浴場や客室などご満足頂けて幸いでございます。
駅からは少々お時間がかかりますが、国道沿いにございますので分かりやすく、騒音なども余り気になさらずにお休み頂けるかとも思いますので
また同窓会などお集まりの機会に是非ご利用お待ちしております。
この度はご宿泊誠に有り難うございました。
ホテル ルートイン小山
フロント 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済】★早期得割プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】セミダブルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 14:51:33
-
小山に行くときはいつも利用させていただいています。
部屋もきれいで、毎回遅くにチェックインしても快く
対応してくださるので安心して利用しています。
無料の朝食も美味しくいただいています。
ただあえて言えばメニューがいつも同じです。
仕方ないとは思いますが少し変えていただけると
嬉しい点ですね。
また部屋の中に小さいテーブルが置いてあると嬉しいです。
ベットで寛ぎながら、部屋でタバコやお酒を飲むときに
ちょっと不便な部分があります。
それ以外は概ね快適。大浴場は利用していませんが
今度は使ってみようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン小山 2012年02月14日 21:09:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また小山にお越しの際もいつもご利用下さり、お褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同大変励みになりました。
朝食メニューについて貴重な御意見を頂き有り難うございます。今後の改善点として一層努力して参ります。
また小さなテーブルについては8階以上のコンフォートタイプのお部屋にはご用意してございますので是非一度お試し下さいませ。
大浴場は当館一人気でございます。
広い湯船に浸かり、ごゆっくりお寛ぎ頂けたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 添田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レイトチェックイン&アーリーチェックアウトプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】セミダブルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月23日 12:35:33
-
出張でいつも利用させてもらっています。
朝、ロビーのコーヒーサービスがあれば、より嬉しいのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン小山 2012年01月31日 20:54:12
-
いつもホテルルートイン小山をご利用いただきましてありがとうございます。
ロビーのコーヒーサービスに関しましては今後検討させていただきます。
コーヒーは朝食レストランでもご用意しておりますので朝食後でもまたお召しあがりいただけたらと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 今後もお客様の声を尊重し、より良いサービスを提供させていただく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 岩倉
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆1000円分♪QUOカード付きプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月13日 18:34:44
-
日曜日1泊の利用だったので宿泊客が少なかったのか浴場は1人でのびのび入れました。
朝食のおかずがあと数種類あれば良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルルートイン小山 2011年12月14日 03:12:42
-
この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎ頂けたようで幸いでございます。
朝食の品数につきましては、朝食担当スタッフとのミーティングの際に話し合い、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆週末限定!!得々プラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
はたぼっさんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- はたぼっさん [40代/男性] 2011年11月29日 11:16:02
-
急に泊りとなり、当日予約しました。
フロントの方の電話応対など総合的によかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン小山 2011年11月29日 16:53:55
-
急なご予定変更に対応できましてこちらも大変嬉しく思います。
お部屋がある限りは当日でも提供させていただきますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。
大浴場はご利用になられましたでしょうか?
大浴は深夜の2時までオープンしておりますので遅くお戻りのお客様でもご利用いただけます。
また早朝5時よりチェックアウトまでもご利用いただけますので朝風呂にゆっくり浸かってからのご出発も良いかと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク 岩倉
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
はたぼっさんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- はたぼっさん [40代/男性] 2011年11月14日 12:10:10
-
急な泊りで利用しました。
ちょっと駅から遠いですが、非常に満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン小山 2011年11月15日 03:28:00
-
この度は、ホテルルートイン小山をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、駅からいらっしゃる方には少しご不便をおかけしますが、お車で移動される場合には非常に便利な場所かと思われます。
急なご宿泊も大歓迎でございます!
24時間お電話、フロントでも受け付けておりますし、インターネットからのご予約もご好評頂いております。
小山にいらした際は、ぜひまたご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロント 岩崎
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月01日 18:00:38
-
従業員の方たちも親切でしたし、朝食もおいしくいただきました。新聞の持ち帰りもあり満足でした。機会がありましたら、又、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン小山 2011年11月03日 23:45:34
-
この度は、ホテルルートイン小山にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
朝食のメニューは朝食スタッフが、旬のものやお客様の層などを考慮し、作っております。メニューは日替わりでございますので、次回いらっしゃった際もぜひご賞味くださいませ。
今後もおもてなしの心を第一に、お客様によりご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、小山にいらした際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
ホテルルートイン 小山
フロント 小嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 《ルートイン小山!素泊まりプラン☆》
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》 ツインルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
ゆたかさん0085さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
- ゆたかさん0085さん [50代/男性] 2011年10月16日 12:08:57
-
いつもお世話になります。毎回、大浴場で寛がせていただいております。今後もよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン小山 2011年10月16日 14:48:43
-
いつもホテルルートイン小山をご利用いただき有り難うございます。やはり大きな浴槽でたっぷりのお湯につかるというのは多くのお客様から好評でございます。たくさんのお客様がご利用いただくことを考慮し、衛生面には今後も留意してまいりますので今後とも当館をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン小山
フロントクラーク岩倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割プラン7♪】☆★朝食バイキング付き★☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム ☆朝食バイキング付き!☆】
総合4
ぺんたろう21さんの ホテルルートイン小山 のクチコミ
部屋は綺麗で、ビジネスホテルの割には壁も厚くて騒音も少なく過ごしやすかった。温泉はそれなりでした。朝食のメニューがもっと豊富だとより良しです。
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この度は、ホテルルートイン小山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「過ごしやすかった」とのお声を頂戴し、快適にお休みいただけたようで何よりでございます。
お部屋に関しましても、「綺麗」とお褒めの言葉を頂戴し、光栄に思います。
朝食のメニューに関しましては、レストランスタッフと日々改善を重ね、よりお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
小山にお越しの際は、ぜひホテルルートイン小山をご利用くださいませ。
スタッフ一同笑顔でお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン 小山
フロント 小嶋