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ダイワロイネットホテル岡山駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
厳しい言い方になりますが、少しがっかり。予約時にコメント欄がない為、電話で部屋の希望を伝え予約しましたが…避けてほしい部屋が用意されており、電話応対の内容を説明し部屋を変更してもらいました。また、２名で予約しチェックインは１人で行ったところ、サービスのドリップ珈琲を１つ渡そうとしたので２名宿泊と伝えて珈琲は２つに…些細な事ですが「良いサービス＝小さな気配りの積み重ね」であると感じられた１泊でした。
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この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして有難うございました。事前にお電話にてご希望をお伺いしていたにもかかわらず、私共の確認不足によりご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、多くの点で配慮が足りなかった事深く反省致しており、お恥ずかしい限りでございます。お客様より頂戴いたしましたお言葉を胸に刻み、今後より良いサービスをご提供させていただけるように尽力してまいります。最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。ダイワロイネットホテル岡山駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
厳しい言い方になりますが、少しがっかり。予約時にコメント欄がない為、電話で部屋の希望を伝え予約しましたが…避けてほしい部屋が用意されており、電話応対の内容を説明し部屋を変更してもらいました。また、２名で予約しチェックインは１人で行ったところ、サービスのドリップ珈琲を１つ渡そうとしたので２名宿泊と伝えて珈琲は２つに…些細な事ですが「良いサービス＝小さな気配りの積み重ね」であると感じられた１泊でした。
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この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用いただきまして有難うございました。
事前にお電話にてご希望をお伺いしていたにもかかわらず、私共の確認不足によりご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、多くの点で配慮が足りなかった事深く反省致しており、お恥ずかしい限りでございます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を胸に刻み、今後より良いサービスをご提供させていただけるように尽力してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。
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