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ダイワロイネットホテル岡山駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋5
ゴールデンウィーク中に利用しました。部屋やきれいで、空気清浄機も完備、4歳の娘が添い寝でしたが、ベッドも大きく満足でした。ただ、朝食は全くダメでした。多客期なのにたった二人で対応していましたが、全く対応できていませんでした。バイキングなのに料理はおろか、飲料や食器類も満足に揃えられておらず、はっきり言って朝食会場に居るのが苦痛でした。周りのみなさんからも苦笑が漏れていました。朝食を提供していたところは、ホテルとは違う系列のお店かもしれませんが、これでは満足度が大きく損なわれます。部屋がしっかりしていたにもかかわらず残念です。
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この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、お子様もごゆっくりお寛ぎいただけた様子がお伺いできまして大変嬉しく思っております。しかしながら朝食に関しまして、朝から大変不快な思いをさせてしまい残念な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。せっかくのご旅行での一日の始まりを朝食で台無しにしてしまいましたこと、深く反省しております。お客様にこのような御指摘をお受けいたしましてお恥ずかしい限りでございます。レストラン責任者にも申し伝え今後このような事がございませんよう、スタッフの適切な動員数、サービス提供のあり方等指導させていただきました。お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。今後、ホテルスタッフ・レストランスタッフ共々お客様に心からご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、誠に勝手なお願いだとは重々承知ではございますが、ご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 河田
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
ゴールデンウィーク中に利用しました。部屋やきれいで、空気清浄機も完備、4歳の娘が添い寝でしたが、ベッドも大きく満足でした。ただ、朝食は全くダメでした。多客期なのにたった二人で対応していましたが、全く対応できていませんでした。バイキングなのに料理はおろか、飲料や食器類も満足に揃えられておらず、はっきり言って朝食会場に居るのが苦痛でした。周りのみなさんからも苦笑が漏れていました。朝食を提供していたところは、ホテルとは違う系列のお店かもしれませんが、これでは満足度が大きく損なわれます。部屋がしっかりしていたにもかかわらず残念です。
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この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お子様もごゆっくりお寛ぎいただけた様子がお伺いできまして大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食に関しまして、朝から大変不快な思いをさせてしまい残念な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。せっかくのご旅行での一日の始まりを朝食で台無しにしてしまいましたこと、深く反省しております。お客様にこのような御指摘をお受けいたしましてお恥ずかしい限りでございます。
レストラン責任者にも申し伝え今後このような事がございませんよう、スタッフの適切な動員数、サービス提供のあり方等指導させていただきました。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
今後、ホテルスタッフ・レストランスタッフ共々お客様に心からご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、誠に勝手なお願いだとは重々承知ではございますが、ご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 河田