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ダイワロイネットホテル岡山駅前のクチコミ･お客さまの声
11/11(木）に宿泊しましたが、確かに部屋も広かったです。しかし、とりあえず２部屋を予約して食事なしにしていました。２人だったので朝食はあとでつけようと思ってフロントに言ったら多く混雑しているので遠慮してほしいと言われました。時間帯で込むとは思いますが、断られるなんて今まで初めてです。かなり不快です。２人で仕方なくマックで食べるはめになり納得いきませんでした。空いている時間帯を案内するくらいしてほしいです。もう絶対利用しません。
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この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、朝食に関しましては配慮やご案内が足らず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。心より反省し、深くお詫び申し上げます。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後お客様へのご案内やサービスの在り方について、再度見直し努力して参る所存でございます。誠に勝手なお願いだと重々承知しておりますが、もしまたご利用頂く機会がございましたらスタッフ一同心からお待ち申し上げます。最後になりましたがこの度は私共に対し、お客様の貴重なお時間をお使いいただき、ご意見頂戴致しましたこと感謝申し上げます。ありがとうございました。フロント 河田
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ホテルリソルトリニティ博多（福岡県）
5.0
投稿日：2017-07-31 13:41:20
ダイワロイネットホテル岡山駅前（岡山県）
2.0
投稿日：2010-11-13 15:55:40
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shot007さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
11/11(木）に宿泊しましたが、確かに部屋も広かったです。しかし、とりあえず２部屋を予約して食事なしにしていました。２人だったので朝食はあとでつけようと思ってフロントに言ったら多く混雑しているので遠慮してほしいと言われました。時間帯で込むとは思いますが、断られるなんて今まで初めてです。かなり不快です。２人で仕方なくマックで食べるはめになり納得いきませんでした。空いている時間帯を案内するくらいしてほしいです。もう絶対利用しません。
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この度は数多くある宿泊施設の中よりダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しましては配慮やご案内が足らず、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
心より反省し、深くお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後お客様へのご案内やサービスの在り方について、再度見直し努力して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いだと重々承知しておりますが、もしまたご利用頂く機会がございましたらスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
最後になりましたがこの度は私共に対し、お客様の貴重なお時間をお使いいただき、ご意見頂戴致しましたこと感謝申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 河田