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ダイワロイネットホテル岡山駅前のクチコミ・お客さまの声
苦情に記入するとご覧にならない方も多いと思いますのでこちらに書きましたが、とにかく、深夜の音痴の暴走族とパトカーの4時間程度続く追いかけっこは、苦痛の一言です。(入室して部屋の中に耳栓が置いてありビックリしました。)防音設備ごときでは無理とは思いますが、一応、防音設備をもっと強固にされればよいと思います。(このシーンを見てみたい方は部屋から見ることが出来ますので、大通り側の部屋を取ることをおすすめします)フロントにあるコーヒーなどが無料であれば、客が聞かなくても良いように「ご自由にどうぞ」など無料であることなど明示してはどうでしょうか。設備に関しては新しいこともあり申し分はありませんが・・・。
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この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。折角ご利用頂いたにも関わらず、ゆっくりとお休み頂けなかったようで申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました深夜の騒音につきましては、私共も以前から、所轄警察署への取締り強化のお願いや、館内及び建物周辺巡回の際など、発見次第すぐに警察に通報する等対応しております。しかし、この警察の取締り強化や、通報による取締りによって暴走車を追跡するパトカーのサイレン音が騒音に加わってしまったりしております。この警察の取締りが仇になってしまっているのかとも思いましたが、かといって騒音を放置しておく訳にもいきません。もちろん客室の防音設備の改良も行いましたが、解決に至らず私共も頭を悩めております。頭を悩めているだけでは何の解決にもならない事は承知しております。今後も、より効果的な対策を検討し、一刻でも早く解決できるよう努力して参ります。お泊まり頂いた「モデレートルーム」は岡山市内で一番賑やかな桃太郎大通りに面したお部屋になっており、同じシングルルームでも「スタンダードルーム」はホテル裏側に面しているか、中庭(館内吹きぬけ)に面しているお部屋で御座います。窓からの景色は見えなくなってしまいますが静かなお部屋です。次回ご利用の際にはご検討頂ければ幸いでございます。ご案内不足があり申し訳ございませんでした。フロントでのご案内につきましてもご意見誠にありがとうございました。ご意見参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参りますので、またの機会が御座いましたら是非、ご利用下さいます様お願い申し上げます。ありがとうございました。担当 伊藤
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浅草橋ビジネスホテル(東京都)
4.0
投稿日:2013-04-13 08:27:06
神戸 西神オリエンタルホテル(兵庫県)
投稿日:2012-04-28 17:38:34
ホテルナンカイ倉敷(岡山県)
5.0
投稿日:2011-01-03 18:23:27
ダイワロイネットホテル岡山駅前(岡山県)
2.0
投稿日:2011-01-03 16:16:05
名鉄グランドホテル(愛知県)
投稿日:2011-01-03 16:02:07
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mickyさんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ
苦情に記入するとご覧にならない方も多いと思いますのでこちらに書きましたが、とにかく、深夜の音痴の暴走族とパトカーの4時間程度続く追いかけっこは、苦痛の一言です。(入室して部屋の中に耳栓が置いてありビックリしました。)防音設備ごときでは無理とは思いますが、一応、防音設備をもっと強固にされればよいと思います。(このシーンを見てみたい方は部屋から見ることが出来ますので、大通り側の部屋を取ることをおすすめします)
フロントにあるコーヒーなどが無料であれば、客が聞かなくても良いように「ご自由にどうぞ」など無料であることなど明示してはどうでしょうか。
設備に関しては新しいこともあり申し分はありませんが・・・。
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この度はダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
折角ご利用頂いたにも関わらず、ゆっくりとお休み頂けなかったようで申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました深夜の騒音につきましては、私共も以前から、所轄警察署への取締り強化のお願いや、館内及び建物周辺巡回の際など、発見次第すぐに警察に通報する等対応しております。
しかし、この警察の取締り強化や、通報による取締りによって暴走車を追跡するパトカーのサイレン音が騒音に加わってしまったりしております。この警察の取締りが仇になってしまっているのかとも思いましたが、かといって騒音を放置しておく訳にもいきません。
もちろん客室の防音設備の改良も行いましたが、解決に至らず私共も頭を悩めております。
頭を悩めているだけでは何の解決にもならない事は承知しております。今後も、より効果的な対策を検討し、一刻でも早く解決できるよう努力して参ります。
お泊まり頂いた「モデレートルーム」は岡山市内で一番賑やかな桃太郎大通りに面したお部屋になっており、同じシングルルームでも「スタンダードルーム」はホテル裏側に面しているか、中庭(館内吹きぬけ)に面しているお部屋で御座います。窓からの景色は見えなくなってしまいますが静かなお部屋です。次回ご利用の際にはご検討頂ければ幸いでございます。ご案内不足があり申し訳ございませんでした。
フロントでのご案内につきましてもご意見誠にありがとうございました。ご意見参考にさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参りますので、またの機会が御座いましたら是非、ご利用下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。
担当 伊藤