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ダイワロイネットホテル岡山駅前 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル岡山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.72
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.72
  • 食事3.80

立地5

omi0228さんの ダイワロイネットホテル岡山駅前 のクチコミ

omi0228さん [40代/男性] 2012-02-23 15:36:41

「部屋が喫煙しか無かったので、消臭処理をしておきました。」とフロントで言われたのですが、あまり他のホテルの喫煙ルームで経験した事の無い強烈なタバコ臭でした。
空気清浄機もあるのですが、タバコの苦手な方は喫煙ルームには宿泊されない方が無難かと思います。鼻詰まりと喉の痛みでなかなか寝付けませんでした。
仕事がら出張が多く、他のホテルでも禁煙ルームが無ければ喫煙ルームにもよく泊まりますが、ここまでタバコ臭が強烈だったのは記憶がありません。
消臭どころか換気もやっていないレベルです。
喫煙を承知で予約をしたのですが、最低限の消臭処理はお願いします。
また、部屋にパソコンが置いてあって便利なのですが、ネット接続に異常があるようで全く使えませんでした。
面倒なのであきらめましたが、ホーム画面のダイワロイネットのHPも表示されません。
立地、部屋のマッサージ機、加湿器優れている点は多いのですが、ソフト面での詰めが甘いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ダイワロイネットホテル岡山駅前 2012-02-24 13:21:32

毎々、ダイワロイネットホテル岡山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際し、多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
快適な客室をご提供させて頂くことが、私どもの最大の使命でございますが、大変ご不快なご体験をお掛けし心より深くお詫び申し上げます。

また、パソコンに関しましても、整備が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、心苦しい限りでございます。

お客様から頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後、快適な空間をご提供出来ます様、関係部署と連携をとり、改善をして参る所存でございます。

今後共何卒、ご支援の程をよろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル岡山駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル (154cm幅のベッド)】