この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ｗｉｆｉにつきましては、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
ご指摘後、お部屋のwifiを再度確認したところ、正常通り機能しておりました。
今後も継続して原因を究明してまいります。
今回はお力になれませんでしたが、フロントは24時間対応しております。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、お気軽にフロントへお声掛けください。
今後も頂いた「また利用したい」というお言葉に甘えず、日々業務に取り組んで参りたいと思います。
またお近くへお寄りの際は是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当館を気に入って頂けたご様子、重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用頂いた「お部屋お任せプラン」はお客様ご自身でお部屋指定（客室タイプ、喫煙室/禁煙室など）が出来ない代わりに、
当日最安値でご提供しているプランです。
今回は、喫煙ワイドルームをご利用頂きました。
ご宿泊いただきましたワイドルームは約17㎡の広さに160㎝幅のクイーンサイズのベッドを1台ご用意しており、
広々としたベットでゆったりとお休み頂けるお部屋となっております。
今後もお客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、とても嬉しく思います。
今回ご利用いただきました和食中心の朝食付プランは、9月1日までのプランとなります。それ以降は、食パン・ゆでたまごといった軽食をご提供させていただきます。お客様から「おいしかった」とのご感想をいただいたにも関わらず残念ではございますが、ご了承のほどよろしくお願いします。
今後もご不便なく、快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供を目指し、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルアーバネックスイン新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、価格にご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
椅子、及び往復宅急便につきましては、ご不便をお掛け致しました。
今回、ご利用いただいたエグゼクティブツインルームには、ソファーを設置しているため、椅子のご用意がございません。
数に限りがございますが、パイプ椅子でしたらご用意できますので、ご入用の際はフロントにお申し付けくださいませ。
往復宅急便につきましては、復路のみ直接宅配業者を手配し対応いたします様、改善させて頂きました。
また通常の宅急便につきましても、取次店の為扱えない商品があります事ご了承くださいませ。
機会がございましたら是非またアーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご投稿にありますように、当館は新潟駅及びバスセンターから徒歩5分圏内にございます。交通のアクセスが良く、また万代シティの繁華街に近い、食事や買い物などにも便利な立地となっております。
朝食は2F食堂で毎朝7：00～9：00の間、今年取れたての新潟産米や十数種類のおかずをセルフサービスにて用意しております。
毎日炊き立ての新潟県産コシヒカリは、地元農家より仕入れており、甘くつやがあって、何杯でもおかわりできるおいしさです。
素泊まりプランをお申込みのお客様でも、フロントで食券（おひとり様540円）を購入頂けます。
※朝食会場が満席の場合はお受けできかねる場合がございます。予めご了承くださいませ。
気に入って頂けました事、朝食スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はエグゼクティブツインルーム26㎡二部屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらのお部屋は、最大5名様までご利用可能なお部屋となっております。
お部屋の広さ、価格にご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
ご投稿にも有りますように、当館は新潟駅及びバスセンターから徒歩5分圏内と交通のアクセスも良い万代エリアに位置しレジャーにビジネスにと多目的にご利用いただけます。
また機会がございましたら是非アーバネックスイン新潟をご利用くださいませ。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンサートの方はいかがでしたでしょうか。
今回御宿泊頂きましたエグゼクティブツインルーム（２６㎡）は、セミダブルベット2台・
ソファーベット1台に加え、やや広めのユニットバスを組み合わせたお部屋となっております。
最大1室5名様まで御宿泊頂けるお部屋でございます。喜んで頂けたようで何よりでございます。
1Fロビーの自動販売機ではソフトドリンク110円～、チューハイ・発泡酒150円と安価な値段で販売しております。
フロントにてカップコーヒーも100円で販売しておりますので、是非ご利用下さいませ。
また利用したいとのお言葉大変嬉しく存じます。
新潟へお越しの際は、また是非アーバネックスイン新潟をご利用下さいませ。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテル1Fにはコーヒーの自販機のご用意がございますし、フロント前に100円にてインスタントコーヒーも販売しております。
次回是非ご利用くださいませ。また機会がございましたらアーバネックスイン新潟をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟に連泊にてのご利用誠に有難うございます。また数多くお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。
しかしながら当ホテルの場所が解りづらく、ご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。提供の地図に関しては貴重な意見として今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回お客様が、ご利用になられた「ベーシックプラン・朝食付き」は、チェックインの際に、お一人様一個ずつドリンクをサ—ビズでお渡ししておりご好評頂いております。
また、朝食にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
今回お客様に御宿泊頂きましたお部屋、気に入って頂けました様でなによりで御座います。
当ホテルのエグゼクティブツインルーム（２６㎡）は、セミダブルベット(120cm巾）2つとソファーベット1つ、やや広めのユニットバスとなっております。
広々とした造りの為、連泊にも最適かと思われます。
「いつもここを利用したい」との、お客様のお言葉を励みに、日夜営業努力して参ります。
次回新潟にお越しの際も、当ホテルをご指名して頂ける様どうぞ宜しくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
毛布につきましては、その日はあいにくグループのお客様に大量に毛布の貸し出しがあった為、お貸しする事が出来ずご不便をおかけいたしました。
今後は充分な毛布の枚数をご用意していきたいと思います。
お客様からお褒め頂きました朝食のご飯は地元農家から送られてくる新潟産コシヒカリ１００％を使用しております。こちらは気に入って頂けましたようで何よりでございます。
これからも、ゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋をご提供出来ますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なクチコミのご投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様におかれましては、滞在中、満足して頂けたご様子、何よりでございます。
これからも、ゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋をご提供出来ますよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室やアメニティをお褒め頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
ルームキーにつきまして、御宿泊中ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。その他ご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
またのお越しをお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご感想、心よりお礼申し上げます。
当ホテルに関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。ご不明な点などございましたら、気兼ねなくお声掛け下さいませ。
よりわかり易く、使いやすい設備を心掛けて、客室の整備及びサービスに取り組んで参ります。
今後も、お客様に快適に過ごして頂けますよう、より良いホテルを目指し、頑張ります。
また近辺に御用の際はアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルを高く評価して頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様にご利用頂いたファミリールームは、バス・トイレ別の、広々とした造りが特徴となっております。34.5㎡のお広いお部屋で、ごゆっくりお寛ぎ頂けたものと思います。
また、お褒め頂きました朝食には県内産のコシヒカリを１００％使用しております。ご賞味、満足して頂き、私どもも嬉しく思います。
この現状に満足することなく、より良いビジネスホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟に、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は当日、客室の空き具合でワイドルームをシングルルームとして御提供する場合も御座います。
お客様がご寛ぎ頂けましたら何よりでございます。
またお客様のご要望にお応えしたく、事前にお電話などでのお問い合わせも致しておりますので、なんなりとお声掛け下さいませ。
近辺にお越しの際はぜひアーバネックスイン新潟を、どうぞよろしくお願い致します。またのお越しを、お待ち致しております。

この度はアーバネックスイン新潟に、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に超お手頃価格とまでの御言葉を頂き、本当に感激しております。
重ねて感謝致します。
できる限りお客様には、お手頃価格で客室を提供出来ますよう、日々、精進して参ります。
お客様にまた御宿泊頂ける様、業務に努めて参りたいと思います。
またのお客様の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はアーバネックスイン新潟を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
家族旅行は楽しめましたでしょうか。お客様の旅行のお役に少しでも、たてたのであれば、私共も大変、光栄に
思います。当ホテルでは、朝食がセルサービスとなっておりますので、お子様連れのご家族様にも好評を頂いております。
当ホテルのお米は新潟産コシヒカリを使用しておりますので、ご飯とお味噌汁だけでも大変美味しく召し上がれる自慢のお米でございます。
近辺にお越しの際は、アーバネックスイン新潟を、ぜひ宜しくお願いいたします。またのお越しを心よりお持ちしております。

この度はアーバネックスイン新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また新潟産コシヒカリを使用した朝食付きプランのご利用、重ねて感謝申し上げます。
お車の件でございますが、全てのお客様に、当ホテルの立体駐車場を、ご案内することが出来ず、私どもも心苦しく思います。
当ホテルの規定サイズ以上のお車は、道路を挟みました向かい側の三井リパーク様をご案内しております。
今後お客様に分かりやすくご説明が出来ますよう、工夫して参ります。
他にも、お気付きの点や、ご不明な点などございましたら、気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
これからもアーバネックスイン新潟をよろしくお願い致します。