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コンフォートホテル新山口のクチコミ・お客さまの声
総合4
新山口駅北口すぐ。チェックインはスタッフさんの丁寧な説明でスムーズでした。朝食もスムージがあったりで良かった。一つ残念だったのは、お部屋の清掃がイマイチだったこと。
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この度はコンフォートホテル新山口をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。スタッフの接遇と朝食サービスに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。しかしながら、清掃が行き届かず、お客様にご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来ならば、清掃の行き届いた快適なお部屋をご用意すべきところ、至らない点があり、お恥ずかしい限りでございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、清掃担当者・確認者ともに清掃時の点検方法を見直し、清潔感のある客室を提供できるよう徹底いたします。今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。また山口市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ヴィアイン下関<維新の湯>(JR西日本グループ)(山口県)
5.0
投稿日:2023-07-13 11:40:49
コンフォートホテル新山口(山口県)
4.0
投稿日:2023-07-09 07:19:15
チサングランド長野(長野県)
投稿日:2023-07-01 16:32:31
富山地鉄ホテル(富山県)
投稿日:2023-07-01 16:29:07
ヴィアイン新大阪正面口(JR西日本グループ)(大阪府)
投稿日:2023-05-05 17:59:30
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総合4
naosuke4407さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
新山口駅北口すぐ。チェックインはスタッフさんの丁寧な説明でスムーズでした。朝食もスムージがあったりで良かった。一つ残念だったのは、お部屋の清掃がイマイチだったこと。
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この度はコンフォートホテル新山口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇と朝食サービスに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
しかしながら、清掃が行き届かず、お客様にご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば、清掃の行き届いた快適なお部屋をご用意すべきところ、至らない点があり、お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、清掃担当者・確認者ともに清掃時の点検方法を見直し、清潔感のある客室を提供できるよう徹底いたします。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また山口市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。