こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-04-17 18:59:15
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投稿日：2015-06-27 22:04:33
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投稿日：2012-09-29 18:38:49
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投稿日：2011-02-12 14:08:15
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投稿日：2011-02-12 13:48:10
総合4
ほーみんみさんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
九州から中国地方へスキー旅行の中継地として利用しました。
子供の添い寝（大人2人＋子供2人）シングル2室で使用しました。
喫煙室でしたが、タバコのにおいは感じられず、快適に過ごすことができました。
ただ、翌日にも同系列の違うホテルを利用した時には、フロントの方から子供用のタオルと歯ブラシを渡していただき、子供の添い寝を受け入れてくれている心遣いが感じられましたが、こちらのホテルでは、タオルは子供と共有することになりました。
小学生の子供添い寝が無料の設定があるホテルは数少ないので、こちらのホテルに不満があるわけではないのですが。比べてしまうと…。
近い将来、子供が中学生になるので中学生になった時の格安プランがあれば、有難いです。
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この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際、お客様への配慮が行き届かず、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様目線の応対について徹底し、初心から改善に努めて参ります。中学生のお子様を対象にしたプランについては、今後、検討して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また新山口にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。