立地5
投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 19:36:56
-
駅から近くて便利でした。
早い者勝ちの朝の早い時間帯の整理券が取れず残念でした。先に知らされてたら早くチェックインしてたので、早い者優先システムを周知してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル新山口 2023年12月15日 17:48:44
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅から近くて便利と、立地面へのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
朝食券に関しましては案内が行き届かずご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお言葉を基に、改善に取り組んで参ります。
これからもお客様のお言葉を大切にし、より良いサービスができるようスタッフ一同日々精進して参ります。
今後ともコンフォートホテル新山口ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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マッチ9322さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- マッチ9322さん [60代/男性] 2023年12月05日 19:06:02
-
新山口駅前で近くにコンビニ、飲食店もあり便利です。また、フロントの対応も親切丁寧です。ただし、大浴場がないうえ、部屋の風呂は狭くてゆっくり出来なかったのが唯一の残念な点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- コンフォートホテル新山口 2023年12月13日 16:10:56
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地や、スタッフの対応へお褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく存じます。
しかしながら、浴室ではゆっくりお過ごしいただくことができず、大変心苦しく存じます。
設備上、どうしても広さを変更することはできませんが、清潔さを保ち皆様に快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。
これからもお客様のお言葉を大切にし、より良いサービスができるよう日々精進して参ります。
今後ともコンフォートホテル新山口ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 12:42:33
-
駅からすぐなので、便利です。朝食もスムージーやサラダ等、充実しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル新山口 2023年11月24日 16:05:57
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 00:17:51
-
チェックアウト後でもスーツケースなどの荷物を預かってくれて身軽に観光できてとても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- コンフォートホテル新山口 2023年11月16日 15:31:58
-
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「荷物がなく身軽に観光できた」とのお言葉より、少しでもお客様のお役に立てて大変嬉しく存じます。
今後ともお客様の旅が充実したものになりますよう、お客様に寄り添ったサービスに努めて参ります。
次回山口県お越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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安倍晋二さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 安倍晋二さん [40代/男性] 2023年10月16日 11:38:00
-
朝食無料だったけど、クオリティーが高くてびっくりしました。
またの機会に利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- コンフォートホテル新山口 2023年10月20日 14:00:36
-
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館の無料朝食サービスにつきましてお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
日替わりメニューもございますので連泊される方もお楽しみいただけるかと存じます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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shingo0107jpさんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- shingo0107jpさん [40代/男性] 2023年09月28日 17:24:40
-
駅前なので食事に行きやすい。
部屋もきれい、朝食も満足。
価格も安いためかなりお勧め。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル新山口 2023年10月05日 16:15:14
-
この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
部屋や、朝食、価格帯等、多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様一人ひとりにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回、山口県にお越しの際にもぜひコンフォートホテル新山口へお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
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- 【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 22:44:24
-
キレイなホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- コンフォートホテル新山口 2023年09月29日 16:22:14
-
この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉を励みに、今後も、ご満足いただけるご案内ができるよう努めて参ります。
頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 10:27:32
-
添い寝の小学生と一緒に宿泊しました。電車の見えるよい部屋に入れてもらいました。有難うございます。小学生のバスタオルはもらったのですが、フェイスタオルも欲しかったけど、とっても充実したサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- コンフォートホテル新山口 2023年08月31日 16:03:16
-
この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
電車の見える部屋でお子様もお楽しみいただけましたでしょうか。
滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
次回山口にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ji3ssiさんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- ji3ssiさん [50代/男性] 2023年07月27日 17:19:46
-
仕事で宿泊しました。知人を通じて予約していたことを理解しておらず、結果としてダブルブッキングとなっていまいましたが、キャンセル料を請求されることもなく、対応して頂いたことに感謝です。
立地も良くフロントの方の対応も心地よく満足しています。
あえてですが、季節柄バスルームで湿気臭いように思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートホテル新山口 2023年07月31日 16:25:43
-
この度は、コンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、浴室の湿気臭でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今一度、念入りな清掃・点検を徹底してまいります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、立地やスタッフの対応ついてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また山口にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけると幸いに存じます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
この度は当館へのご宿泊ならびにご宿泊に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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マッシュandミルフィーユさんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- マッシュandミルフィーユさん [40代/女性] 2023年07月27日 13:42:13
-
なんと言っても立地がものすごく良いです。新山口で降りるのも初めて泊まるのも初めてですがすぐ分かりました。
フロントの方も明るい笑顔で素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートホテル新山口 2023年07月28日 15:50:05
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 06:24:20
-
駅前で価格が安くサービスもよいため満足いくホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートホテル新山口 2023年07月20日 17:12:22
-
この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
多くの点に関しまして、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の状況に応じて、少しでもお力になれたようでしたら幸いでございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、現状に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。
この度は当館へのご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 01:33:51
-
フロントの方の対応に満足です。立地よく、出張での利用には何ら問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートホテル新山口 2023年07月19日 14:59:26
-
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけ安堵しております。
今後も、快適にお過ごしいただけますよう、尽力して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
立地5
naosuke4407さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- naosuke4407さん [60代/女性] 2023年07月09日 07:19:15
-
新山口駅北口すぐ。チェックインはスタッフさんの丁寧な説明でスムーズでした。朝食もスムージがあったりで良かった。一つ残念だったのは、お部屋の清掃がイマイチだったこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートホテル新山口 2023年07月13日 13:58:56
-
この度はコンフォートホテル新山口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇と朝食サービスに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
しかしながら、清掃が行き届かず、お客様にご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば、清掃の行き届いた快適なお部屋をご用意すべきところ、至らない点があり、お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、清掃担当者・確認者ともに清掃時の点検方法を見直し、清潔感のある客室を提供できるよう徹底いたします。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
また山口市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 16:08:20
-
新山口駅から見える位置にあり、駅からのアクセスがとても良いでした。周囲に飲食店も多いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートホテル新山口 2023年07月13日 13:58:54
-
この度は山口市で数あるホテルの中よりコンフォートホテル新山口をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館は新山口駅北口より徒歩1分、最寄りのコンビニも徒歩で1分圏内でございます。
ビジネスにも観光にも大変至便な立地となっております。
また山口市にお越しになる際にも、是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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takashi6511さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- takashi6511さん [40代/男性] 2023年07月05日 22:11:50
-
出張のため火曜から三泊宿泊
遅くなったため、すぐ寝た。
次の日の朝気がつくと、部屋に異変がありフロントに連絡。
速やかに丁寧に対応してくれた。
それは良かった。
次の日、仕事から戻り部屋に向かうとカードキーが見つからなかった。
車にカードキーはあると思ったし紛失したら遺失違反金は支払うつもりである事も伝えて、今日は取り敢えず部屋を空けて欲しいことを伝えた。
しかし遺失対応金の支払いを先に求められた。
ルールはわかるけど、前日の部屋の不備は不問で許したのに
こちらの不備は許してくれなかった。
3年使い続けてるのに非常に残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コンフォートホテル新山口 2023年07月12日 17:34:44
-
いつもコンフォートホテル新山口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度は柔軟な対応が出来ず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様にこのような残念な思いを抱かせてしまうことの無いよう、お客様の気持ちに寄り添い、心からのおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また山口にお越しの際も当ホテルにご宿泊いただけますと幸いに存じます。
この度は当館へのご宿泊ならびにご宿泊に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 10:06:18
-
ご飯がとても美味しかったです。
スタッフ皆様のご対応が素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- コンフォートホテル新山口 2023年07月10日 16:04:19
-
この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
朝食や、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
朝食メニューは季節や地域によって変更しているため、またお越しの際には是非お楽しみいただけると幸いでございます。
今後も現状に甘んじることなく、ひとりひとりのお客様へご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度は当館へのご宿泊ならびに感想のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 19:00:54
-
駐車場の予約の関係で、チェックインの時間よりもかなり早めにホテルに着いたのにもかかわらず、丁寧な対応で、かつ、部屋も準備してくれたのはとても有り難かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- コンフォートホテル新山口 2023年06月30日 17:48:41
-
この度は、コンフォートホテル新山口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の状況に応じて、少しでもお力になれたようでしたら幸いでございます。
今後もより多くのお客様にお喜びいただけるおもてなしにてお迎えできるよう現状に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。
この度は当館へのご宿泊ならびに感想のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
立地5
投稿者さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 06:23:18
-
清潔感はあります。ただちょっと部屋が狭いし、ユニットバスも小さいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンフォートホテル新山口 2023年06月02日 17:32:20
-
この度は、数あるホテルより当館でのご宿泊をご選択いただき、またご宿泊の感想までお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋や浴室の狭さによりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐの改善とはまいりませんが、既存の設備やサービスに磨きをかけて弱点を補うことで、お客様にご満足いただけるサービスを一つでも多く増やすことができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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takashi6511さんの コンフォートホテル新山口 のクチコミ
- takashi6511さん [40代/男性] 2023年05月30日 16:34:34
-
いつも綺麗で過ごしやすいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コンフォートホテル新山口 2023年05月31日 16:10:46
-
この度はコンフォートホテル新山口をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
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これからもお客様一人一人により良いサービスができるよう日々精進して参ります。
今後ともコンフォートホテル新山口ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。