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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
風呂4
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
和洋室にて宿泊。清潔な部屋です。部屋の露天風呂についてですが、波の抄 露天風呂付和洋室は母屋のテラスから丸見えです。母屋のロビーには喫煙所も兼ねてテラスがあるのですがそこから、少なくとも3・4階の母屋側からの数室は、洗い場が丸見え。びっくりしました。距離も遠くはないので、はっきり見えます。実際見えました。対策は一切ありません。残念ながら部屋の露天風呂には入れませんでした。到着の際、部屋までの案内は一般の旅館のスタンスではありません。手伝って欲しければ手伝うといった姿勢です。「お手伝いは必要ですか?」と聞かれました。その後、館内案内図を渡され部屋までの道順を説明されます。よって客側から希望しなければ、帳場から部屋まで全て自分たちです。食事は二部体制で17:30~と20:00~が選べるのですが食事の内容、時間は当日帳場でチェックインの際に申し出るはずなのに、14:00にチェックインした時点で熊野牛和会席は17:30~の枠は満席とのことで選べませんでした。14:00早々のチェックインなのに不思議でした…?食事は食事処です。掘りごたつの座敷。仕切りや目隠しなど一切ない普通の広間です。クオリティは居酒屋程度でしょうか。17:30~の方々の使用済みテーブルが片付いていない状態でした。もちろん20:00~の客が使うテーブル分は片付いていましたが使用しないテーブルは汚れた食器、残飯がそのままでした…。不潔でだらしない印象を受けました。料理内容もあまり評価のできるものではありませんでした。お風呂は海が望める露天風呂。満足のいくものでした。貸切露天風呂が3つあり、予約制ではなく空いていれば入るといったシステム。意外に空いていることも多々あり家族でいいお風呂をいただけました。以上になります。口コミの良い宿だったので楽しみにしていましたが正直、期待外れの部分も多かったです。リピートありません。
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お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。数々のご意見承りまして、私共も色々と検証とその事態に応じるにあたって、検討をさせて頂いております。宿のコンセプトと致しましては、眺望をメインとした露天風呂付の宿として営業致しております。この度お客様より貴重なご意見を頂きまして、お客様にこのような不安な思いをさせない様、また眺望を損ねることの無い様、私共も検討に検討を重ねてお客様にとって不都合の無い様、改善をしていきたいと存じております。また、当館は旅館とも違うホテルとも違う宿を目指しております。お食事のお時間など施設面ではご不便をお掛けしているところもございますが、お客様が舟にのり自由なお時間を楽しんで頂く事を目的としております。その為、お部屋係はご用意致しておりません。但し、多くのお客様にお越し頂く中で、お客様の旅のお手伝いをさせて頂くためのご案内係としてフロントスタッフを教育しております為、その際はお気軽にお声かけ下さいませ。数々の貴重なご意見を頂きましたが、お客様に対する意識をスタッフ同士で高め合い、心よりお客様にご満足頂ける宿造りを目指し、改善に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。帳場マネージャー 富松 武史
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投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ
和洋室にて宿泊。清潔な部屋です。
部屋の露天風呂についてですが、波の抄 露天風呂付和洋室は
母屋のテラスから丸見えです。
母屋のロビーには喫煙所も兼ねてテラスがあるのですが
そこから、少なくとも3・4階の母屋側からの
数室は、洗い場が丸見え。びっくりしました。
距離も遠くはないので、はっきり見えます。実際見えました。対策は一切ありません。
残念ながら部屋の露天風呂には入れませんでした。
到着の際、部屋までの案内は一般の旅館のスタンスではありません。
手伝って欲しければ手伝うといった姿勢です。
「お手伝いは必要ですか?」と聞かれました。
その後、館内案内図を渡され部屋までの道順を説明されます。
よって客側から希望しなければ、帳場から部屋まで全て自分たちです。
食事は二部体制で17:30~と20:00~が選べるのですが
食事の内容、時間は当日帳場でチェックインの際に申し出るはずなのに、
14:00にチェックインした時点で熊野牛和会席は17:30~の枠は満席とのことで
選べませんでした。
14:00早々のチェックインなのに不思議でした…?
食事は食事処です。掘りごたつの座敷。仕切りや目隠しなど一切ない
普通の広間です。クオリティは居酒屋程度でしょうか。
17:30~の方々の使用済みテーブルが片付いていない状態でした。
もちろん20:00~の客が使うテーブル分は片付いていましたが
使用しないテーブルは汚れた食器、残飯がそのままでした…。
不潔でだらしない印象を受けました。
料理内容もあまり評価のできるものではありませんでした。
お風呂は海が望める露天風呂。満足のいくものでした。
貸切露天風呂が3つあり、予約制ではなく空いていれば入るといったシステム。
意外に空いていることも多々あり家族でいいお風呂をいただけました。
以上になります。
口コミの良い宿だったので楽しみにしていましたが
正直、期待外れの部分も多かったです。
リピートありません。
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お返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
数々のご意見承りまして、私共も色々と検証とその事態に応じるにあたって、検討をさせて頂いております。
宿のコンセプトと致しましては、眺望をメインとした露天風呂付の宿として営業致しております。この度お客様より貴重なご意見を頂きまして、お客様にこのような不安な思いをさせない様、また眺望を損ねることの無い様、私共も検討に検討を重ねてお客様にとって不都合の無い様、改善をしていきたいと存じております。
また、当館は旅館とも違うホテルとも違う宿を目指しております。お食事のお時間など施設面ではご不便をお掛けしているところもございますが、お客様が舟にのり自由なお時間を楽しんで頂く事を目的としております。その為、お部屋係はご用意致しておりません。但し、多くのお客様にお越し頂く中で、お客様の旅のお手伝いをさせて頂くためのご案内係としてフロントスタッフを教育しております為、その際はお気軽にお声かけ下さいませ。
数々の貴重なご意見を頂きましたが、お客様に対する意識をスタッフ同士で高め合い、心よりお客様にご満足頂ける宿造りを目指し、改善に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
帳場マネージャー 富松 武史