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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
立地3
10人中10人の方が参考になったと投票しています。
ここは、宿の都合に合わせる宿です。以下、端折って書きます。チェックイン。カウンターで売上日報を眺めるスタッフを横目に・・・「お食事のお時間はいかがされますか?」と聞かれ、希望(二部制)を言うと「生憎、満席です・・・」それなら一々聞くなよ。(食事の時間指定はチェックイン順だそうです。チェックイン前に荷物を預けた時に一言、言っていただきたい。)チェックイン後。お部屋は普通?温泉は普通。スリッパ不可。(子供がカメムシを見て喜んでいました。)自販機は遠いが、何故か良心的な価格。食事。宿指定の時間(20:30)に向かうが、待たされる。未食の舟盛りを下げられる。決して、食後とは言えない食後、「朝食のお時間はいかがなさいますか?」希望を言うと「生憎、先着順で満席です・・・」お陰様で、翌日の予定を変更しました。朝食。もう、どうでもいい。チェックアウト。支払いにクレカを使用。「一括でお願いします。」・・・もうそれ以上言うな。クレジットカード、明細をご丁寧に「片手」で渡してくる。(何かのサービスですか?)雨降りなのか、見送りもなし。旅は良かったが、宿は大失敗。是非、ご体験ください。追記:一泊二日11万円。
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この度は浜千鳥の湯 海舟にご利用頂き、誠にありがとうございました。さですがせっかくご利用頂きましたのに関わらず、私どもの教育が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。深く心よりお詫び申し上げる次第でございます。平素よりお客様に対して失礼のないよう教育指導徹底致しておりましたが、このようなご指摘を頂き全く申し開きのしようもごさいません。今後はこのようなご不快な思いを二度と起こさぬよう早急に研修等を設け、今一度従業員の教育指導の徹底を強化して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)(和歌山県)
1.0
投稿日:2015-03-05 20:42:12
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立地3
10人中10人の方が参考になったと投票しています。
北天のど飴さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ
ここは、宿の都合に合わせる宿です。
以下、端折って書きます。
チェックイン。
カウンターで売上日報を眺めるスタッフを横目に・・・
「お食事のお時間はいかがされますか?」と聞かれ、希望(二部制)を言うと「生憎、満席です・・・」それなら一々聞くなよ。
(食事の時間指定はチェックイン順だそうです。チェックイン前に荷物を預けた時に一言、言っていただきたい。)
チェックイン後。
お部屋は普通?
温泉は普通。
スリッパ不可。(子供がカメムシを見て喜んでいました。)
自販機は遠いが、何故か良心的な価格。
食事。
宿指定の時間(20:30)に向かうが、待たされる。
未食の舟盛りを下げられる。
決して、食後とは言えない食後、「朝食のお時間はいかがなさいますか?」
希望を言うと「生憎、先着順で満席です・・・」お陰様で、翌日の予定を変更しました。
朝食。
もう、どうでもいい。
チェックアウト。
支払いにクレカを使用。
「一括でお願いします。」・・・もうそれ以上言うな。
クレジットカード、明細をご丁寧に「片手」で渡してくる。(何かのサービスですか?)
雨降りなのか、見送りもなし。
旅は良かったが、宿は大失敗。
是非、ご体験ください。
追記:一泊二日11万円。
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この度は浜千鳥の湯 海舟にご利用頂き、誠にありがとうございました。
さ
ですがせっかくご利用頂きましたのに関わらず、私どもの教育が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
深く心よりお詫び申し上げる次第でございます。
平素よりお客様に対して失礼のないよう教育指導徹底致しておりましたが、このようなご指摘を頂き全く申し開きのしようもごさいません。
今後はこのようなご不快な思いを二度と起こさぬよう早急に研修等を設け、今一度従業員の教育指導の徹底を強化して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。