６月２４日から１泊でした。
思ったよりも良くなかった・・と言うのが正直な感想です。

良いところは、スタッフの方たちの対応がとても丁寧であること。
特にイケメンのスタッフが多く感じました（笑）
お部屋がとてもきれいなところ。
お部屋の露天風呂は温泉ではないけれどシャワーのところに甘夏が置いてあって
それをお風呂に入れるととても香りが良かったところ。
大風呂に入った後にアイスのサービスがあるところ
無料でのドリンクサービスや夜鳴きそばのサービスがあるところ。
部屋からの景色がとても良かったところ。
朝食はボリュームがあって良かった。（美味しかったと主人が言ってました）

気になったところ。

最初に部屋までの案内や荷物を運ぶサービスに対してそれをお客側に選ばせたこと。
ニュアンス的には運ばなくてもいいでしょ？って感じに取れました。
最初からそう言うサービスはないと言った方がいいと思います。
部屋までの案内がないならせめてお部屋の場所を示した館内地図のようなものがあるといいと思います。
夕食の時、ざわざわした居酒屋で食事をしている感じでした。
飲み物を頼んでもなかなか来なかったり、料理と料理の間が悪い。
牛鍋の出汁が日本酒くさくてちょっと残念でした。
朝食の洋食はう～ん・・と言う感じでした。
お風呂ですが、ヒノキ風呂の底がヌルヌルして気持ち悪かった。
混浴風呂の方の女子の更衣室の床が水びたしで最悪でした。
フロントに爪切りがあるかどうか聞いたらありますと言っただけで、こっちから持ってきてもらえますか？
と聞いたらやっと持って行きますという答えでした。
どんなホテルでもお客が頼んだものはすぐに持ってきてくれますが・・？
取りに来い的な感じだったのでびっくりしました。

よいところもたくさんあるのにそれを生かしきれてなく、
接客も丁寧で気持ちのいいものなのに配慮が足りない。
心遣いもない。
なんだかな～と言う感じでした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月