この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。口コミサイトへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お食事、お風呂、サービス面についてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
このようなお客様の温かいお言葉を励みに頑張って参ります。

貸切風呂に関しましては、当日、温泉の不具合により、大変ご迷惑をお掛け致しました。

通常は１５時の時点で全てオープンさせて頂いておりますが、自然の中、天然温泉を使用致しております為、不具合が生じることもございます。

その際のお客様へのご連絡、メンテナンス中の札を用意するなど、お客様に対する配慮が欠けていたことを反省し、誤解の無い運営を心掛けます。

ご利用誠に有難うございました。

宿泊料飲支配人　富松　武史