浜屋離れ平屋に１泊させてもらいました。
思ったより全体的に老朽化していましたが、オーシャンビューが
素晴らしく、お部屋の露天風呂も何度も入らせてもらいました。

混浴風呂の景色も素晴らしく、長い階段をおりて行った甲斐がありました。

驚いたのがアジア系のお客さんが想定外に多かったことでした。
団体客を受け入れる大型ホテルなら分かるのですが・・・。
なので英語を話すスタッフも数人いらっしゃいましたが
その中でチェックアウト時にものすごく不愛想なスタッフがいて
見ているこっちがイヤな気分になりました。

明らかにその方の発音が悪くお客さんに内容が伝わってないのに
スルーで話し続け・・・。
申し訳なさそうにお客さんが聞き直してるのにムッした顔で
相変わらず聞き取りにくい話し方で説明されていました。

私が海外旅行で聞き取れない英語に苦労してた時の事を思い出して
すごくそのお客さんが気の毒になりました。
「日本の接客は素晴らしい」と聞いてそれを楽しみに来られている
方も多いと思うので日本人として恥ずかしくなりました。

私自身はとても素晴らしい接客をして頂いたので余計に最後にイヤな
気分だけ残ってしまいとても残念でした。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月