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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
温泉目的で利用を決めましたが生まれて初めての経験をしました。今までどんなビジネスホテルでもこんなことありませんでしたがトイレの汚物入れがそのままになっていて前のお客さまの汚物がそのままに。。。しかも満杯でもう入れられないほど。御客さんがおおかったので新たに掃除してもらうために呼ぶのも申し訳なく、海で遊んだあとだったので早くゆっくりしたかったのでスタッフを呼ぶこともしませんでした。スタッフの人も丁寧で接客等はよかったのですが正直、きちんと掃除されているのかなと他のところも不安になりました。私が旅館を決めたので申し訳なかったです。旅館についた早々、嫌なものを見て正直返金していただきたいです(泣)
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この度は、数ある湯宿の中から浜千鳥の湯 海舟に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながらお部屋の清掃に不備があり誠に申し訳ございませんでした。早速ですが清掃ミーティングを開き、今回の件を共有しております。このご投稿を真摯に受け止め、今後の改善に努めたいと考えております。今後このようなことの無きよう今まで以上にお客様の事を意識して清掃に取り組みます。改めて、この度は本当に申し訳ございませんでした。浜千鳥の湯 海舟スタッフ一同
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投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ
温泉目的で利用を決めましたが生まれて初めての経験をしました。
今までどんなビジネスホテルでもこんなことありませんでしたが
トイレの汚物入れがそのままになっていて
前のお客さまの汚物がそのままに。。。
しかも満杯でもう入れられないほど。
御客さんがおおかったので新たに掃除してもらうために呼ぶのも
申し訳なく、海で遊んだあとだったので早くゆっくりしたかったので
スタッフを呼ぶこともしませんでした。
スタッフの人も丁寧で接客等はよかったのですが
正直、きちんと掃除されているのかなと他のところも不安になりました。
私が旅館を決めたので申し訳なかったです。
旅館についた早々、嫌なものを見て
正直返金していただきたいです(泣)
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この度は、数ある湯宿の中から浜千鳥の湯 海舟に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の清掃に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
早速ですが清掃ミーティングを開き、今回の件を共有しております。
このご投稿を真摯に受け止め、今後の改善に努めたいと考えております。
今後このようなことの無きよう今まで以上にお客様の事を意識して清掃に取り組みます。
改めて、この度は本当に申し訳ございませんでした。
浜千鳥の湯 海舟スタッフ一同