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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
パンフレットの送付を依頼した際に、届いた郵便の苗字の漢字が違いました。宿泊の際に間違えられると折角の旅行で気分を害してしまうので連絡しました。夕食の際に、追加で頼んだお品の確認と翌日の朝食の確認の際に、お店の方に今度は違う苗字を呼ばれ、確認されたので違います!と答えました。予約の際に、あれだけ苗字を間違えないようにお願いしておりましたが、主人も呆器れておりました。朝食は、和食を選択しましたが料理が冷たく、品数はありましたが作り置きしていた物をに盛っただけ。といった印象でした。混浴露天は、眺めは良かったですが更衣室の床が水浸しで滑って転んでしまいました。マットみたいな物を敷いてありましたが、びしゃびしゃでヌルヌルしました。お値段が安価ではございませんので期待しておりましたが、友人に勧めるとすればこの金額でしたら安価で他の旅館を勧めると思います。帰る際に女性スタッフノ方が荷物を車まで運んで下さいました。重い荷物でしたので恐縮です。ありがとうございました。旅館を後にする最後に、お見送り頂いた女性スタッフの笑顔で少々不満に思っていたことは忘れるくらいでした。
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先日は浜千鳥の湯海舟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数ある宿の中からご旅行に当館をお選び頂いたにもかかわらず、大変不愉快なお気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回頂戴致しました、貴重なご意見を真摯に受止め、至らなかった接客を改善し、一層心地よい宿となるべく精進します。本当に、誠に申し訳ございませんでした。この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ
パンフレットの送付を依頼した際に、届いた郵便の苗字の漢字が違いました。
宿泊の際に間違えられると折角の旅行で気分を害してしまうので連絡しました。
夕食の際に、追加で頼んだお品の確認と翌日の朝食の確認の際に、お店の方に今度は違う苗字を呼ばれ、確認されたので違います!と答えました。
予約の際に、あれだけ苗字を間違えないようにお願いしておりましたが、主人も呆器れておりました。
朝食は、和食を選択しましたが料理が冷たく、品数はありましたが作り置きしていた物をに盛っただけ。といった印象でした。
混浴露天は、眺めは良かったですが更衣室の床が水浸しで滑って転んでしまいました。
マットみたいな物を敷いてありましたが、びしゃびしゃでヌルヌルしました。
お値段が安価ではございませんので期待しておりましたが、友人に勧めるとすればこの金額でしたら安価で他の旅館を勧めると思います。
帰る際に女性スタッフノ方が荷物を車まで運んで下さいました。
重い荷物でしたので恐縮です。ありがとうございました。
旅館を後にする最後に、お見送り頂いた女性スタッフの笑顔で少々不満に思っていたことは忘れるくらいでした。
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先日は浜千鳥の湯海舟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある宿の中からご旅行に当館をお選び頂いたにもかかわらず、
大変不愉快なお気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回頂戴致しました、貴重なご意見を真摯に受止め、至らなかった接客を改善し、一層心地よい宿となるべく精進します。
本当に、誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。