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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
7月20日に宿泊しました。施設は良かったのですが、スタッフの対応に驚かされる事が多かったです。食事時間が遅い場合は食事の時間までに軽食が出るのですが、こちらが軽食頂けますか?と聞くと、やっと動く感じで愛想の無いスタッフさんでした。そして、食事の時間になると子供が途中で寝てしまいそうになったので、子供の小鍋だけ先に火を付けて欲しいとお願いすると、料理の進行があるので、まだ無理ですと言われました。家族連れには不向きなお宿ですね。がっかりです。
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この度は、浜千鳥の湯 海舟に宿泊いただきまして誠にありがとうございました。先ずは、滞在中の度重なるご迷惑おかけしたこと、大変申し訳ありません。食事処にて、お子様に対する配慮もできず、勝手な押し付けある行い深く猛省致しています。数ある湯宿の中からお選びいただいたにもかかわらず、期待に副うことが出来ていない中、投稿頂いたこと真摯に受止め、今一度スタッフの、指導・教育を行い、おもてなしの改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。料飲支配人 上野 智貴
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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)(和歌山県)
2.0
投稿日:2019-08-01 09:56:05
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総合2
マダムたまさんさんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ
7月20日に宿泊しました。施設は良かったのですが、スタッフの対応に驚かされる事が多かったです。
食事時間が遅い場合は食事の時間までに軽食が出るのですが、こちらが軽食頂けますか?と聞くと、
やっと動く感じで愛想の無いスタッフさんでした。
そして、食事の時間になると子供が途中で寝てしまいそうになったので、子供の小鍋だけ先に火を付けて欲しい
とお願いすると、料理の進行があるので、まだ無理ですと言われました。
家族連れには不向きなお宿ですね。がっかりです。
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この度は、浜千鳥の湯 海舟に宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
先ずは、滞在中の度重なるご迷惑おかけしたこと、大変申し訳ありません。
食事処にて、お子様に対する配慮もできず、勝手な押し付けある行い深く猛省致しています。
数ある湯宿の中からお選びいただいたにもかかわらず、期待に副うことが出来ていない中、投稿頂いたこと真摯に受止め、今一度スタッフの、指導・教育を行い、おもてなしの改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
料飲支配人 上野 智貴