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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
1泊で泊まらせていただきました。露天風呂付きのお部屋を楽しみにしていましたが、外に大きい虫がいたり、蜘蛛の巣があったり、外から見えそうな気がしてあまりゆっくり浸かることが出来ませんでした。部屋の中にも小さい虫が数匹いたりシミが残っていたりで、掃除があまり行き届いていないように感じがして残念でした。お料理はおいしくて、サービスしてくれる方の対応も良かったので満足です。
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この度は、浜千鳥の湯 海舟にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。露天風呂付きのお部屋をお楽しみに、ご予約を頂いたのにもかかわりませずベランダだけでは無く、お部屋の中にも虫がいたとの事で不快な思いをさせてしまいました事深くお詫びを致します。清掃後の点検と確認不足でございます。今後はお部屋にご案内をさせて頂く前の点検を強化しご不快な思いをさせないようスタッフ一同反省をし周知して参ります。申し訳ございませんでした。お料理はご満足いただきスタッフのサービス対応もお褒め頂き有り難うございます。今後はお食事会場以外でもお褒めのお言葉を頂ける様におもてなしを含めご滞在中はご満足頂ける様に精進して参ります。海舟にお帰り頂けます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人代理 中山 正義
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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)(和歌山県)
2.0
投稿日:2019-09-15 20:11:06
ホテル アンテルーム 京都(京都府)
5.0
投稿日:2018-04-09 19:50:22
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総合2
draaaaaさんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ
1泊で泊まらせていただきました。
露天風呂付きのお部屋を楽しみにしていましたが、外に大きい虫がいたり、蜘蛛の巣があったり、外から見えそうな気がしてあまりゆっくり浸かることが出来ませんでした。部屋の中にも小さい虫が数匹いたりシミが残っていたりで、掃除があまり行き届いていないように感じがして残念でした。
お料理はおいしくて、サービスしてくれる方の対応も良かったので満足です。
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この度は、浜千鳥の湯 海舟にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
露天風呂付きのお部屋をお楽しみに、ご予約を頂いたのにもかかわりませずベランダだけでは無く、お部屋の中にも虫がいたとの事で不快な思いをさせてしまいました事深くお詫びを致します。清掃後の点検と確認不足でございます。今後はお部屋にご案内をさせて頂く前の点検を強化しご不快な思いをさせないようスタッフ一同反省をし周知して参ります。申し訳ございませんでした。
お料理はご満足いただきスタッフのサービス対応もお褒め頂き有り難うございます。今後はお食事会場以外でもお褒めのお言葉を頂ける様におもてなしを含めご滞在中はご満足頂ける様に精進して参ります。
海舟にお帰り頂けます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人代理 中山 正義