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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事2
goto使って利用しました。16時半にチェックインする予定でしたが1時間早めてもらい、15時半にホテルに着きました。ロビー入った時点で大勢の人が待っており、満員でした。案内して頂き30分程放置され、夜ご飯は先着順と聞いていましたが、20時からのご飯と言われ4時間も何して待てばいいんだ、と思いました。先着順ではなく、予約の時に決めれるようにしてはどうでしょうか。子連れで来ている人もいますし、小さい子がそんな遅い時間まで待つのは可哀想だと思います。案の定ご飯の時は子供が泣き叫び静かに食べれませんでした。ご飯運んできている方々は常に焦っている感じで、バタバタしていて運ばれてくる順番もお品書きとはバラバラで先にご飯ものを運んでこられたりしました。良かった点は貸切風呂がよかったところと朝ご飯が美味しかったところですかね。gotoで来ていてよかったです。普通の料金では絶対泊まりに来ようとは思いません。
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この度は、浜千鳥の湯 海舟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コロナ渦の中、折角お越し頂いたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスの提供ができず大変申し訳ありませんでした。皆様のご到着が重なり混雑したとはいえ、お待たせしてしまった事重ねてお詫び申し上げます。食事会場には、席の限りもある為に入替え二部制にて営業させていただいております。しかしながら、ご希望のお時間、二部の開始までのお過ごしを満足頂けず反省しております。また食事処での不手際にて、不快なお気持ちにさせてしまった事も含め、スタッフの教育・指導を徹底し、皆様がお過ごしいただく時間が有意義な時間を感じて頂けるよう努めて参ります。館内のお過ごしで期待に副えれる事が少なかった中、お風呂と、朝食を満足頂けた事は嬉しく思います。御貴重なご意見誠にありがとうございました。浜千鳥の湯 海舟 宿泊支配人 上野智貴
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食事2
投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ
goto使って利用しました。
16時半にチェックインする予定でしたが1時間早めてもらい、15時半にホテルに着きました。
ロビー入った時点で大勢の人が待っており、満員でした。
案内して頂き30分程放置され、夜ご飯は先着順と聞いていましたが、20時からのご飯と言われ4時間も何して待てばいいんだ、と思いました。先着順ではなく、予約の時に決めれるようにしてはどうでしょうか。
子連れで来ている人もいますし、小さい子がそんな遅い時間まで待つのは可哀想だと思います。
案の定ご飯の時は子供が泣き叫び静かに食べれませんでした。
ご飯運んできている方々は常に焦っている感じで、バタバタしていて運ばれてくる順番もお品書きとはバラバラで先にご飯ものを運んでこられたりしました。
良かった点は貸切風呂がよかったところと朝ご飯が美味しかったところですかね。
gotoで来ていてよかったです。普通の料金では絶対泊まりに来ようとは思いません。
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この度は、浜千鳥の湯 海舟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ渦の中、折角お越し頂いたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスの提供ができず大変申し訳ありませんでした。
皆様のご到着が重なり混雑したとはいえ、お待たせしてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
食事会場には、席の限りもある為に入替え二部制にて営業させていただいております。
しかしながら、ご希望のお時間、二部の開始までのお過ごしを満足頂けず反省しております。
また食事処での不手際にて、不快なお気持ちにさせてしまった事も含め、スタッフの教育・指導を徹底し、皆様がお過ごしいただく時間が有意義な時間を感じて頂けるよう努めて参ります。
館内のお過ごしで期待に副えれる事が少なかった中、お風呂と、朝食を満足頂けた事は嬉しく思います。
御貴重なご意見誠にありがとうございました。
浜千鳥の湯 海舟
宿泊支配人 上野智貴