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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
今回2度目の宿泊でした。前回が凄く良くて他の方のクチコミを見た時はあれ?と思っていました。実際に行って感じたこと…チェックインは待たされます…今まで行った宿よりもかなり待たされます。宿に着いたのが16時ごろでそんなに密でもなかったのですが待ちました。食事も20時からになってしまい残念でした。もう少し改善できるのではないかと思いましす。遠方からの宿泊は時間通りになかなか行かず15時に間に合わなかったこちらもいけなかったなと思いましたが。予約の内容は夏休みプランで子連れには20時からは辛いです。2歳の子供は食事中に寝てしまいました。20時になったとしても軽食をご用意してますのでと言われましたが…なんだかなと思いました。20時になり…席についてから出てくるのは遅い…箸はない…固形燃料には火もつけにこない…残念な気持ちになりました。子供の食事が沸騰してたのでお皿をお持ちしますと言ってから忘れていたのか…来ない…再度頼んできましたが…素敵なお宿なのに勿体無いと思います…改善できると思います。ご飯は量も多く美味しかったです。朝ご飯も同様…ジャムがない…出てこない…またかと思い悲しくなりました。お風呂はとても良かったので頑張ってもらいたいです。貸切風呂は蚊が多くて速攻で出ました。木で景色もあまり見えないかと思います。お部屋は、ローベットと布団でした。子供が落ちないようにと壁側にしましたが…埃が…掃除はあまりきれいにされてない感じがしました。お部屋の露天風呂のスノコは踏むと壊れそうで怖かったです…決して安い宿泊代だとは思わないので気持ちよく過ごせる様に変わってもらえたら嬉しいです。白浜は大好きなのでまたご縁があればお邪魔したいと思います。
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この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊賜りありがとうございます。この度はご到着時やチェックアウト時の混雑に関しまして、長い時間お待ち頂く事となり誠に申し訳ございませんでした。ご到着時の混雑に関しましては、現在お手続き・ご案内にはツールを使用しての短縮を図り、スムーズにお部屋にお入り頂けるよう工夫し少しずつではございますが混雑が緩和され改善しつつあります。お夕食の席での配慮が足らず重ねてお詫び申し上げます。せっかくのご家族のご旅行で当館をお選び頂いたにも関わらず、度重なる不手際で皆様を残念なお気持ちにさせてしまいお詫びの言葉もございません。高価なご宿泊代金を頂いている事を高級宿としての自覚が欠けておりました。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げております。浜千鳥の湯海舟 宿泊マネージャー 宇津木葵
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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)(和歌山県)
3.0
投稿日:2021-08-03 22:18:03
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食事5
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ころちゃん1971さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ
今回2度目の宿泊でした。
前回が凄く良くて他の方のクチコミを見た時はあれ?と思っていました。実際に行って感じたこと…
チェックインは待たされます…
今まで行った宿よりもかなり待たされます。
宿に着いたのが16時ごろでそんなに密でもなかったのですが待ちました。食事も20時からになってしまい残念でした。もう少し改善できるのではないかと思いましす。
遠方からの宿泊は時間通りになかなか行かず15時に間に合わなかったこちらもいけなかったなと思いましたが。
予約の内容は夏休みプランで子連れには20時からは辛いです。2歳の子供は食事中に寝てしまいました。20時になったとしても軽食をご用意してますのでと言われましたが…
なんだかなと思いました。
20時になり…席についてから出てくるのは遅い…箸はない…固形燃料には火もつけにこない…
残念な気持ちになりました。
子供の食事が沸騰してたのでお皿をお持ちしますと言ってから忘れていたのか…来ない…再度頼んできましたが…
素敵なお宿なのに勿体無いと思います…改善できると思います。ご飯は量も多く美味しかったです。
朝ご飯も同様…ジャムがない…出てこない…またかと思い悲しくなりました。
お風呂はとても良かったので頑張ってもらいたいです。
貸切風呂は蚊が多くて速攻で出ました。木で景色もあまり見えないかと思います。
お部屋は、ローベットと布団でした。子供が落ちないようにと壁側にしましたが…埃が…掃除はあまりきれいにされてない感じがしました。
お部屋の露天風呂のスノコは踏むと壊れそうで怖かったです…決して安い宿泊代だとは思わないので気持ちよく過ごせる様に変わってもらえたら嬉しいです。
白浜は大好きなのでまたご縁があればお邪魔したいと思います。
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この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊賜りありがとうございます。
この度はご到着時やチェックアウト時の混雑に関しまして、長い時間お待ち頂く事となり誠に申し訳ございませんでした。ご到着時の混雑に関しましては、現在お手続き・ご案内にはツールを使用しての短縮を図り、スムーズにお部屋にお入り頂けるよう工夫し少しずつではございますが混雑が緩和され改善しつつあります。
お夕食の席での配慮が足らず重ねてお詫び申し上げます。
せっかくのご家族のご旅行で当館をお選び頂いたにも関わらず、度重なる不手際で皆様を残念なお気持ちにさせてしまいお詫びの言葉もございません。
高価なご宿泊代金を頂いている事を高級宿としての自覚が欠けておりました。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良い宿を目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浜千鳥の湯海舟 宿泊マネージャー 宇津木葵