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浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合2
今回はアドベンチャーワールド付きのお部屋にし3つ星ホテルでとても楽しみでしたが、お部屋の壁紙がはがれていたり、照明の障子も破れていたり、隅々に埃が溜まっていたりとショックでした。お料理の味薄くていまいちでした。コロナで大変なのはわかるんですが廊下などの空調もついておらず風呂上がりに汗ばんで嫌でした。3つ星ホテルということと7万程だしてこれかとショックでした。
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この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。3つ星ホテルでとても楽しみにされておられたご旅行であったにもかかわらず、お部屋のしつらえでご来館早々残念な思いをさせてしまった事本当に申し訳ございませんでした。日々お部屋の確認をしておりますが、行き届いておらず、快適にお過ごしいただくのが第一であるところで不快な思いもさせてしまいました。今後はこのような事がないように確認と点検を忘れず行って参ります。お忙しい中貴重なご意見を承り、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。お越しになられたお客様が安心してお過ごしになられえるようして参る所存でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。浜千鳥の湯 海舟 宿泊アシスタントマネージャー 萩村 美佳
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投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟(共立リゾート) のクチコミ
今回はアドベンチャーワールド付きのお部屋にし3つ星ホテルでとても楽しみでしたが、お部屋の壁紙がはがれていたり、照明の障子も破れていたり、隅々に埃が溜まっていたりとショックでした。
お料理の味薄くていまいちでした。
コロナで大変なのはわかるんですが廊下などの空調も
ついておらず風呂上がりに汗ばんで嫌でした。
3つ星ホテルということと7万程だしてこれかとショックでした。
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この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
3つ星ホテルでとても楽しみにされておられたご旅行であったにもかかわらず、お部屋のしつらえでご来館早々残念な思いをさせてしまった事本当に申し訳ございませんでした。
日々お部屋の確認をしておりますが、行き届いておらず、快適にお過ごしいただくのが第一であるところで不快な思いもさせてしまいました。
今後はこのような事がないように確認と点検を忘れず行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見を承り、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お越しになられたお客様が安心してお過ごしになられえるようして参る所存でございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
浜千鳥の湯 海舟
宿泊アシスタントマネージャー 萩村 美佳