この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご満足頂けた様で嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃において不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。再度、清掃の徹底や清掃点検を丁寧に行い再発防止に努めて参ります。

また、レストランでのお食事の際には不手際によりお待たせしご迷惑をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
これからもスタッフの教育を行い、お料理をお楽しみいただけるよう努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

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