この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お手続きにつきまして、お時間頂き申し訳ございませんでした。お客様のご意見から全国旅行支援専用カウンターの設置やオペレーションの変更により待ち時間短縮に努めております。

大浴場施設のドライヤーにつきましては、お客様の声をいただき、操作方法の表示を行わせていただきました。貴重なご意見ありがとうございます。
また、当館の貸切、混浴露天風呂の温泉施設は自然の中にあるため階段が長く続きます。少しでもお楽しみいただけるよう熊野古道を連想させる菅笠や山伏をご準備しております。また、天候の悪い日には特に足元お気をつけてご利用下さいませ。

ご夕食につきまして、お客様にご満足頂けるお料理が提供できず申し訳ございませんでした。料理長にお客様のご意見申し伝えさせていただきました。これからもお客様のご満足につながるよう、改善させていただきます。

お客様にごゆっくりとした時間を過ごして頂けるようスタッフ一同サービスの見直しを行ってまいります。

またのお越しをお待ちしております。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　志垣