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浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合2
１２月30日に両親と４歳の子供らと主人とで宿泊しました。２年前に宿泊した際は接客が丁寧だし、料理も豪華だし、お風呂もみんなで入れて大満足だったので、もう一度利用することを決めたのですが、今回は残念なことが多かったです。食事会場に時間通りに行ったのですが、席に着くまでさんざん待たされ、席に着いてからもなかなか料理が来ない…飲み物を頼んだら「１５分以上かかる」と言われたので断ったら１０分後に銘柄違いのビールが運ばれてくる…朝食チケットの名前が間違っている…といった具合に給仕係の方が無茶苦茶でした。外国の従業員の方が多かったからかもしれません。でも、料理は美味しかったですよ！期待外れの年末旅行となりました。
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この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございません。期待を持ってお越し頂いたにも関わらず、お待たせし、間違いばかりで、どのスタッフも同じおもてなしをしなければならないところご期待に沿う事が出来ておりませんでした。状況を把握するころが無く多大なご迷惑をお掛け致しました。重ねて深くお詫び申し上げます。今後は子このようなご意見を頂かないよう真摯に受け止め日々改善をしております。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。浜千鳥の湯 海舟 料飲アシスタントマネージャー 萩村
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投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート） のクチコミ
１２月30日に両親と４歳の子供らと主人とで宿泊しました。２年前に宿泊した際は接客が丁寧だし、料理も豪華だし、お風呂もみんなで入れて大満足だったので、もう一度利用することを決めたのですが、今回は残念なことが多かったです。
食事会場に時間通りに行ったのですが、席に着くまでさんざん待たされ、席に着いてからもなかなか料理が来ない…飲み物を頼んだら「１５分以上かかる」と言われたので断ったら１０分後に銘柄違いのビールが運ばれてくる…朝食チケットの名前が間違っている…といった具合に給仕係の方が無茶苦茶でした。外国の従業員の方が多かったからかもしれません。
でも、料理は美味しかったですよ！
期待外れの年末旅行となりました。
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この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
期待を持ってお越し頂いたにも関わらず、お待たせし、間違いばかりで、どのスタッフも同じおもてなしをしなければならないところご期待に沿う事が出来ておりませんでした。
状況を把握するころが無く多大なご迷惑をお掛け致しました。
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は子このようなご意見を頂かないよう真摯に受け止め日々改善をしております。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
浜千鳥の湯 海舟
料飲アシスタントマネージャー 萩村