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浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
3回目の利用です。食事の料理がいつも同じ感じなのでバリエーションがあればいいなと思うのと、案内係が違う席を案内したり、外人スタッフが無言で料理を持って来たりと雰囲気が台無しでした。大浴場は脱衣所が暗いのと、浴場では風がキツく寒いのに大きな窓が全て全開にされており、その為か湯もぬるく、せっかく楽しみにしていた温泉で寒くて風邪をひいてしまいました。お部屋とかは綺麗で過ごしやすいのにお風呂と食事がそれらを台無しにしている為、改善お願い致します。
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この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しいただき誠にありがとうございます。また、3回目のご利用重ねてお礼申し上げます。お食処では、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お料理内容につきましては、調理スタッフとも相談し、お客様にご満足いただける様日々改善に努めております。また、スタッフの教育がしっかりと行き届いておらずお客様に十分なサービスをご提供出来なかった事重ねてお詫び申し上げます。改めて、スタッフのサービス向上、教育に力を入れていく所存でございます。大浴場に関しましては、快適にお寛ぎいただける空間をご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。再度、巡回を強化し室内温度の調整、湯温の調整を徹底させていただきます。ご多忙のところ、貴重なご意見誠にありがとうございました。また、南紀白浜にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。浜千鳥の湯 海舟宿泊アシスタントマネージャー 前畑
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総合4
投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート） のクチコミ
3回目の利用です。
食事の料理がいつも同じ感じなのでバリエーションがあればいいなと思うのと、案内係が違う席を案内したり、外人スタッフが無言で料理を持って来たりと雰囲気が台無しでした。
大浴場は脱衣所が暗いのと、浴場では風がキツく寒いのに大きな窓が全て全開にされており、その為か湯もぬるく、せっかく楽しみにしていた温泉で寒くて風邪をひいてしまいました。
お部屋とかは綺麗で過ごしやすいのにお風呂と食事がそれらを台無しにしている為、改善お願い致します。
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この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、3回目のご利用重ねてお礼申し上げます。
お食処では、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お料理内容につきましては、調理スタッフとも相談し、お客様にご満足いただける様日々改善に努めております。
また、スタッフの教育がしっかりと行き届いておらずお客様に十分なサービスをご提供出来なかった事重ねてお詫び申し上げます。
改めて、スタッフのサービス向上、教育に力を入れていく所存でございます。
大浴場に関しましては、快適にお寛ぎいただける空間をご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。
再度、巡回を強化し室内温度の調整、湯温の調整を徹底させていただきます。
ご多忙のところ、貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、南紀白浜にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
浜千鳥の湯 海舟
宿泊アシスタントマネージャー 前畑