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浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
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今回は参りました、海が全然見えない部屋に宿泊したのは白浜温泉で初めてでした。「景勝の宿」なのに残念を通り越しました。 スタッフは親切でした。しかしアルバイトの方が多いのか初心者が多いのか判りませんが、旅館業、ホテル業のプロは居ないのでは？ 管理するマネージャーも居ないように思いました。 帰ってから苦情の声の多さに驚き、読みながら思わず自分で頷いてしまいました。 実態よりも期待や評判が高すぎるから苦情の声も多いのかもしれませんね。 【ご利用の宿泊プラン】【室数限定】お値打ち！露天風呂付客室確約
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この度は数ある宿の中から海舟にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。ご指摘下さいました点についてですが、プランにより「海の見えないお部屋へのご案内」になる場合もありますが、お客様に対してのご説明がきちんと行き届いていない所をお詫び申し上げます。また、スタッフのサービスに関して、教育が行き届いていない部分については、この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。せっかくの大事な旅を不満足にしてしまったことは、忸怩たる思いでございます。基本を忘れず、お客様本意でのおもてなしがなし得るよう、徹底して行ってまいります。海舟 小宮
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投稿者さんの 浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート） のクチコミ
今回は参りました、海が全然見えない部屋に宿泊したのは白浜温泉で初めてでした。「景勝の宿」なのに残念を通り越しました。
スタッフは親切でした。しかしアルバイトの方が多いのか初心者が多いのか判りませんが、旅館業、ホテル業のプロは居ないのでは？ 管理するマネージャーも居ないように思いました。
帰ってから苦情の声の多さに驚き、読みながら思わず自分で頷いてしまいました。
実態よりも期待や評判が高すぎるから苦情の声も多いのかもしれませんね。
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この度は数ある宿の中から海舟にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。ご指摘下さいました点についてですが、プランにより「海の見えないお部屋へのご案内」になる場合もありますが、お客様に対してのご説明がきちんと行き届いていない所をお詫び申し上げます。また、スタッフのサービスに関して、教育が行き届いていない部分については、この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。せっかくの大事な旅を不満足にしてしまったことは、忸怩たる思いでございます。基本を忘れず、お客様本意でのおもてなしがなし得るよう、徹底して行ってまいります。
海舟 小宮