11月22日に宿泊しました。サービスが最悪でした。
①到着時、雨が降っていました。駐車場係が車を止る場所しか言わない。
　同乗者（乳児）、荷物を先に下ろしたいと、普通考えますよね。
　雨の中、遠い駐車場から乳児を抱いて、荷物を持って降りろ、ってことですか？
②チェックインをすませた後、車に忘れ物を取りに行く際、預けた靴は出さず、「サンダルを使ってください」と。
　外は土砂降りですよ？靴下ぬれると思いませんか？ここには水たまりはないのですか？
③料理が出てくるタイミングが悪い。
　茶碗蒸しが出る際、普通は一緒にスプーンは出ますよね？それがなかなかスプーン持ってこないんです。
　「鍋はポン酢でお召し上がりください」と周りを見ても薬味はなく、「えっ」と言う顔したからか、後に薬味が出てきたり。？ファミレスの方が断然サービスいいです。
　スタッフには後のグループへの回転しか頭にない模様。次の準備がしたくてウズウズしているのが、ひしひし伝わってきました。現在食事をしている者への配慮はほとんど無し。
　味もたいしたこと無いし。大阪の九絵屋の方が断然おいしかったです。
④喫煙場所も考えて下さい。食事会場を出たすぐの階段上踊り場は誰もが通る所です。
　そんな所で喫煙させます？喫煙がOKなら、分煙にしてください。
子供を連れて二度と来るな、と言わんばかりの対応と感じました。
こんなひどい思いをしたのは初めてでした。

部屋や温泉は至って普通。がっかりしたの一言です。二度と行きません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋4
• 設備・アメニティ-
• 風呂3
• 食事3

宿泊年月

2009年11月