こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-01-29 15:05:22
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投稿日：2022-05-25 19:40:17
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投稿日：2014-06-03 07:55:05
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投稿日：2014-04-14 19:33:15
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プチ１９６３さんの 浜千鳥の湯 海舟（共立リゾート） のクチコミ
８時に部屋まで持って来てくれるはずのケーキ１０時に忘れてましたの連絡、部屋付きのシャワールームガラス扉周りに半年ぐらいは掃除してなさそうなホコリがスポンジの様に溜まってました。スタッフの対応もバタバタで最悪でした。昨年宿泊した時は最高の宿と思ってたので、期待と思い出まで潰されて腹立たしいやら悲しいやらでした。結果午前０時過ぎにチェックアウトしました。こんな事は初めての経験です。楽天のホテル評価が良くなりたった１年でこんなにいい加減になる事も有るのですね。本当に最悪なメモリアルプランでした。他にも不満は有りますが、本当に掃除はきっちりしてほしかったハードは最高ですがスタッフは最低でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【メモリアルプラン】バースデー＆記念日♪♪プラン
【波の抄】太平洋一望の露天風呂付和洋室（41平米）
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この度は、2回目のご宿泊として海舟にてお過ごし頂いている際での私どものお部屋のご準備と度重なる対応の不手際により、限りない大切なひとときを全て台無しにしてしまったことは、宿の責任者として心より深くお詫び申し上げます。
お客様とお連れ様のお心を考えますと、ご指摘頂いてからの対応が全て本来あるべき対応ではなかったこと。
ご指摘に対しての共有が出来ていない点は、猛省し、責任を持って改善いたします。
この度の不手際並びに対応不備を改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
浜千鳥の湯 海舟 支配人