この度は浜千鳥の湯海舟へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

行って見たいお宿に選んでいただき、大変嬉しいです！
当館の混浴風呂からの景色は最高に綺麗だと思います。あの景色を眺めながら温泉につかりお客様の疲れを癒していただきたいです。
お食事も季節によっても変わり、内容の違ったお食事内容もご用意しております。
今回お泊りいただきましたお部屋の他に違った雰囲気のお部屋もございますので、次回宿泊される際に是非ご検討ください。

またのお越しをお待ちしております！

浜千鳥の湯　海舟　帳場　岡

この度は浜千鳥の湯　海舟お越しくださいましてありがとうございました。
共立リゾートをこよなく愛してくださり嬉しく存じます。
お部屋の清掃確約が行き届いておらず、網戸が汚れていてせっかくの景観が悪かったこと、
お食事においてはお子様が軽い火傷をされたと大事にいたらなかったとは言え本当に申し訳ございませんでした。再度検証を致します。
お食事時間が2部入替制でありますのでお客様のご理解を頂きながら営業致しております。ッ現状は20：00スタートのお席のお客様にはラウンジにて軽食のご案内をしております。
チェックイン時に口頭でのご案内と館内案内にチェックアウトのお時間を記入しておりますが、お客様にしっかりとお伝え出来ておらず申し訳ございません。
今一度オペレーションの見直しに努めて参ります。
いくつかご指摘をいただき、一つ一つのご意見を肝に銘じてスタッフ一丸となってよりごゆっくりお楽しみいただける宿造りを目指していきます。

最後に温泉の中で特に混浴露天風呂を推してくださり、私共スタッフへの丁寧な対応だったとお褒めのお言葉を賜り本当にありがとうございます。より一層精進し、切磋琢磨して参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

浜千鳥の湯　海舟　
料飲アシスタントマネージャー　　萩村

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
共立リゾートをご愛顧いただきでの何より嬉しく存じます。
館内は、色とりどりの季節の花などで華やかで明るいな雰囲気、チェックインからのウエルカムドリンク、湯上り処でのおもてなしなどがあり、お楽しみいただいた後のご夕食でも存分に海の幸、旬の食材、地域ならではお食事をご堪能されましたご様子が目に浮かんできます。
お勧めのお宿としてお知り合いの方にもよろしければお話しいただけたら幸いでございます。

どうぞ次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯　海舟
料飲アシスタントマネージャー　　萩村

3度目の浜千鳥の湯　海舟にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
体調を崩され快気祝いのご旅行に当宿をお選びいただきありがとうございました。
お部屋が遠くて大変な思いをされたこと、ご不便をお掛け致しました。
お食事ではごゆっくりお楽しみいただき旬の食材をご堪能いただけた事が何よりでございました。
次回お越しの際はご要望をお伝え下さいませ。

浜千鳥の湯　海舟　
料飲アシスタントマネージャー　萩村

Thank you
Dear Valued Guest,

Thank you for your recent stay with us. We know that you have many options when choosing where to stay at SHIRAHAMA The Fact that you choose KAISYU is an honor to us.

We sincerely hope you enjoyed your stay and will come back again!

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋お食事共にご満足いただけた様で嬉しく存じます。

次回お越しいただいた際もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　帳場　志垣

この度は浜千鳥の湯 海舟にお越しいただき、誠にありがとうございます。

お祝い事を兼ねてのご宿泊だったと、当館を選んでいただき、改めて嬉しく思います。ご投稿の「露天風呂はしごが楽しめた」と拝見しながら、ご家族で楽しんでいただけた様子思い浮かべると、つい笑みがこぼれてたと同時にホット致しました。
お料理やお部屋、露天風呂からの風景も季節に応じて変わります故、次回お越しいただいた際にも今回以上に楽しんで頂けると思います。
海が苦手な娘様からも「また泊まりに行きたい」と言っていただけるよう、今後もお客様のご意見も取り込みつつ、さらなる満足度の追求してまいります。

またお会いできる日を心待ちにしております。
ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

浜千鳥の湯 海舟　帳場 中田

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しいただき誠にありがとうございます。

お父様の米寿のお祝いに当館でのご宿泊をお選び頂き誠にありがとうございます。
私どももご家族様皆様にお喜び頂き大感激というお言葉を頂けて心より嬉しく存じます。

お食事処でもご両親様との団欒のお時間を過ごして頂けた様で何よりでございます。
今回お客様にお選び頂いた飲み放題やレイトチェックアウトのプランは時間や料金の事を忘れてごゆっくりご滞在頂けますので、当館でもお勧めさせて頂いております。

当館のサービスや設え、温泉、お食事などにご満足頂けたにもかかわらず混浴露天風呂を皆様でお楽しみ頂けず、私も残念に思います。

当館の露天風呂は自然の地形を利用したものでございますのでどうしても階段が多くなっており、お客様にご不便をお掛けしてしまったこと大変申し訳ございません。

お父様の米寿のお祝いをご一緒にさせていただけた事、ホテル側も誠に幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

是非また伺いたいとのお言葉ありがとうございます。
今回お客様にお選びいただいたプランやお部屋の他にも、様々なものがございますので、次回ご宿泊の際には是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　吉森

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しいただき誠にありがとうございます。

当館の温泉についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

これからも温泉の清掃巡回などを怠らずにお客様にまた満足を頂けるような宿を目指してスタッフ一同精進してまいります。

お客様がまた白浜にお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　チャリタ

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しいただき誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフとしてこのようなご意見を頂戴する事お恥ずかしい限りでございます。

お荷物のお手伝いや、お部屋までのご案内に関しましてはチェックイン時にもお伺いさせていただいておりますが、更にお客様に寄り添ったサービスをご提供できますように改善に努めさせていただきます。

また、改めてスタッフのサービス向上と教育に努めて参ります。

次回南紀白浜にお越しいただく機会がございましたらぜひ、当館をご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

浜千鳥の湯　海舟
宿泊アシスタントマネージャー　前畑

この度は浜千鳥の湯 海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

多くの項目においてご満足頂けた様子伺え、スタッフ一同安心いたしました。
当館は海に面した、高さのある立地でございます故、お部屋から見える景色はここならではのものでございます。
プランによっては海が見えにくいお部屋もございますので、ご予約時はご注意いただけると幸いです。
またお越しいただけた際には今回以上にご満足いただけるよう、精進を怠らずお待ちしております。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

浜千鳥の湯 海舟　宿泊　中田

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しいただき誠にありがとうございます

当館のお食事や温泉をご堪能頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しい限りでございます。

チェックインの際のご案内につきましてはお客様のお疲れのところお時間を取らせてしまわないよう簡略化させて頂いていました。しかしながらお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お部屋の露天風呂につきましてもご不便おかけし申し訳ございません。お客様のご期待に添えるよう改善に努めて参ります。

また南紀白浜にお越しいただく機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　瀬田

この度は再びお越しいただき誠にありがとうございました。
温泉やお食事と当館でのご滞在をお楽しみいただけた様で何よりでございます。
海を眺めながらの温泉でリフレッシュいただけましたでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
浜千鳥の湯　海舟　宿泊　米澤

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しいただき誠にありがとうございました。
当館のサービス・温泉にご満足頂き、お褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。

また、客室露天風呂の虫の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
季節柄虫が多く発生しやすい時期というのもございますが、注意喚起のお言葉が足りずご不便をおかけ致しました。
スタッフ間で対策の意見を出し合い、お客様に気持ちよく過ごして頂けるように改善して参ります。

また白浜にお越し頂く機会がございましたら
是非、当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　伊藤

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しいただき誠にありがとうございました。

当館の温泉・お食事ともにご満足いただけたようで嬉しく存じます。
当館の夕食は2部入れ替え制でのご案内でございます。ご希望のお時間がございましたら、早めにお越しいいただくことをお勧めしています。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

また白浜にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　志垣

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
旅の楽しみの一つのお食事で白浜ならではの旬の食材をふんだんにご用意しておりご堪能いただけましたことが何より嬉しい限りでございます。
館内のウエルカムドリンクをはじめその他おもてなしもお楽しみいただけたことと思います。

又、南紀白浜にお越しの際は当宿をご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちお待ち申し上げます。

浜千鳥の湯　海舟　
料飲アシスタントマネージャー　萩村

この度は数ある宿の中から浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　　　　　　　
私どものおもてなしを気に入っていただき大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございまず。

貸切露天風呂はご利用いただきましたでしょうか？当館は貸切露天風呂が2ヶ所あり、お客様だけの空間でごゆっくりお寛ぎいただける温泉となっています。
また貸切露天風呂では海もご覧いただきながら入浴いただけるのが好評です。

また白浜にお越し頂く機会がありましたら是非、当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。　
浜千鳥の湯　海舟　ビマル