記念日８８歳で伺いましたがフロントに食事の時個室でお願いしましたが違いました。やす受けするな。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

貸切露天風呂は海に向かって位置しているが、広さ、湯船はいう事なし自然の中にあり最高、ただ、全部で３軒しかないので、遅く行くと外で待つのが長く感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

お風呂の種類がたくさんあるので、何度も入りました！
平日でしたので大浴場も貸切状態で最高でした！
混浴露天風呂は景色もよくとてもよかったです。

ただ、濡れた湯浴み着を着たまま脱衣所に上がる人がいて、脱衣所の床が水浸しで気持ち悪かったです。
脱水機をきちんと使うよう注意書きなどあるとよいと思いました。
あと、狭い脱衣所でしたが、ベビーベッドがあればなぁ・・・
着替える間、椅子から落ちないように他のお客さんに見ててもらいました。
あと、混浴露天風呂にかけ湯用の桶がありませんでした。たまたまかな？

お部屋は他の方のクチコミにもあったとおり、掃除が行き届いてないのでは？と思うところがありました。
畳に明らかに自分のものではない長さの髪の毛、小さなゴミなどがありました。
自分でゴミ箱に捨てれば気にならない程度ですが。

総合的には非常にゆっくりリフレッシュでき満足です。
夜鳴きそばもおいしかったし、朝ラウンジのテラスで飲むコーヒーなんかも最高でした。
結構お高い宿ですので、少し辛口なことも書きましたが、改善されればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

初めて宿泊させて頂きました。とても綺麗は部屋でした。内風呂は、大変気に入りました。また是非、来たいと思っております。お世話になり、有り難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】早い予約が断然お得★早いもの勝ち！！２食付
【波の抄】太平洋一望の露天風呂付和洋室（41平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

初めての白浜温泉でしたが、他の宿とは比べ物にならないほどとても立派な宿でした。
露天風呂付客室の満足感もさることながら、３つの貸し切り露天風呂もそれぞれ風情があり、とても楽しませていただきました。
混浴露天風呂も湯着の気遣いもあり、人目を気にせず楽しむことが出来ます。
あいにくの天気でしたが、太平洋を間近に望む景観はとてもすばらしいものでした。
お風呂上りのアイスも最高でした。
食事も朝夕ともに質・量とも満足がいくものでした。
夜鳴きソバの用意もあり楽しませていただきました。
廊下は全て畳でとても温もりを感じる事ができました。
また、絶対、利用したいと思います。
ただ、部屋までの荷物は自分で運ぶので、ハイクラスな宿としては残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

景色がすばらしく、とっても癒されました！またぜひ、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

彼氏と一泊してきました。行く前に口コミ見て苦情がいくつかあって心配でしたけど、大満足でした。まず部屋に入って景色に感動しました。どこにいても景色が綺麗でした。貸切風呂もすべて入れたし、混浴も２回入って、部屋風呂に岩盤浴まですべて入ってきました。部屋にあまりいれなくて少しもったいなかったかも笑。料理もお腹いっぱいでおいしくいただきました。彼氏と楽しい一時がすごせて本当に楽しかったです。ぃぃ思い出ができました。また利用したいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】カップルに人気♪2人で一緒にデトックス♪身体の芯からあたたまる岩盤浴（50分）付プラン♪
【波の抄】太平洋一望の露天風呂付和洋室（41平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

お値打ち料金で、満足でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

４月５日に宿泊しました。皆さんの口コミ情報とおり、館内がきれいでおしゃれで、ご飯もおいしく、お風呂もゆったり入れてすばらしいの一言につきます。
ただ１点、朝食時は人が集中した時間帯だったため、立て込んで、飲み物やフルーツなどのバイキングについて係りの人から十分な説明がなく、戸惑ってしまいました。
でも、隣のテーブルについた家族は、別の係りの人から説明を受けていたようなので、どうやら私のところに来た係りの人がいまいちだったんだろうと思います。この辺を改善していただくとほとんどパーフェクトと言ってもいいと思います。
また、白浜に行った際はぜひ泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

3月２９日に宿泊しました。母と妹と私の３人女子会です。(笑）いろいろな特典が付いていて、ゲルマニウム温浴にも満足、そしてその時に追加でしてもらった手もみは最高で、値段もお手ごろ、とっても気持ちのいいひと時でした。部屋にも満足、食事にも満足です。ただ、風がきつかったせいか、露天風呂の温度も、大浴場の温度も、私たちにとっては少しぬるかったです。暖かくなってから、また行きたいなあと思えるいいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

３月末の土曜日、春休みの最盛期に宿泊いたしました。
お部屋、設備、お食事はいずれも期待以上でした。
特に、あちらこちらに野の花が生けられ、さりげない優しさを醸し出していたと思います。
しかし、少々改善いただきたいこともございます。
まず、お部屋ですが、ベッドルームと和室に間仕切りがなく、ベッドルームからは和室を通らないとどこへも行けない。

これは、お部屋を分けて休むとかなり不自由でした。
そして、お食事ですが、小学一年生の子どもにも大人とまるで同じものが出されました。
私自身も小食なので、お値段はそのままでいいから、量を減らしてほしいとあらかじめ連絡したのですが、「残してください」との御返事。お忙しいとは思いますが、子どもは残して悪いと思ったようで、悲しそうでした。

朝も、大盛りの和定食を平然と子どもの前におかれる神経はちょっと理解しがたいものがありました・・・。食育と言われる時代です。適切な量で提供していただけるよう、ご検討下さいませ。




【ご利用の宿泊プラン】
お部屋でゆったり露天風呂“１日３室限定”！ポイント10倍！プラン
【暁の抄】湯ったり広々くつろぎの露天風呂付和洋室（49平米）

宿泊年月

2009年03月

景勝の言葉とおりフロント、部屋、露天風呂どこからの眺めもすばらしく、また季節を変えて訪ねたいと思いました。
露天風呂も比較的すいておりゆっくりとお湯につかれます。湯上りのアイスキャンディーサービスも嬉しいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定◆BS放送記念企画◆】最大32％OFF♪☆露天風呂満喫プラン♪
【暁の抄】湯ったり広々くつろぎの露天風呂付和洋室（49平米）

宿泊年月

2009年04月

当日現地でグレードアップを勧められてグレードアップしましたが、物凄く良かったです。
食事は少し残念な感じで、食事処のスタッフは忙しいからか対応が悪く、忘れられていたのか料理もなかなか出てこなかったです。
総合して予想してなかったグレードアップが非常にラッキーでとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

朝のお米がすごくうまい！
3杯もたべちゃいました^ ^
部屋も風呂も最高でした！！！

チェックインアウトの混雑は、もう少し考慮すれば改善できると思います。

始めと終わりが1番印象に残りますので最高ベストワンを目指して頑張ってください！

また行かせていただきます^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5/22宿泊しました。部屋とかお風呂、料理もすごく良かったです。ですが、料理を食べたらすぐに持って行って次の食事、次のお客さんが来る時間を考え行動できてないと思いました。朝ごはんもサラダを取りに出た瞬間にまだ食べていた食事も勝手に持って行かれて、ゆっくり食事をして休みを満喫したいのに最低な対応だと思いました。そこは変えた方がいいと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

投稿を見て行ったので、あまり期待をせずに行きましたが、総合的に、とても良かったです。
料理もしゃぶしゃぶが美味しいと書いてもあり、しゃぶしゃぶにしました。とても美味しかったです。また夜泣きそば、お風呂あがりのアイス、朝のコーヒー、ともに美味しくいただきました。無料にも感動しました。
お風呂も貸切露天風呂も、混浴露天風呂も、とっても良く全てにおいて感動しておりました。
ただ残念なのはお部屋に入ったコーヒーミルの側にはミルクを、こぼした跡が残っていたこと。食事の際の飲み物が来るのが、とても遅く料理理を楽しむことができ無かったこと。最後に見送りがなかったこと。
その3点だけ気になりました。施設はとても良いのに人のサービスがキチンとできていなく、とても残念に思います。
ただ、ほんとに良かったので、また泊まりたいと思います。最後に海ほたるで食事を運んで下さったメガネをかけた女性の方はとても良かったです。次の日の朝子供の食事の用意をして下さってホントにありがとうございました。お礼をお伝え下さいませ。



【ご利用の宿泊プラン】
「双子のパンダに会いに行こう」アドベンチャーワールド入場券付プラン
【暁の抄】オーシャンビュー＆ワンベットルーム

宿泊年月

2009年09月