バラ園のバラが咲き誇っていたので、見物させていただきました。
また女性たちには、部屋の露天風呂用にと花をいただき、お湯に
浮かべて喜んでいました。
とにかく時間がゆったり流れている感じが何ともいえず快適でした。

宿泊年月

2009年05月

３月末の土曜日、春休みの最盛期に宿泊いたしました。
お部屋、設備、お食事はいずれも期待以上でした。
特に、あちらこちらに野の花が生けられ、さりげない優しさを醸し出していたと思います。
しかし、少々改善いただきたいこともございます。
まず、お部屋ですが、ベッドルームと和室に間仕切りがなく、ベッドルームからは和室を通らないとどこへも行けない。

これは、お部屋を分けて休むとかなり不自由でした。
そして、お食事ですが、小学一年生の子どもにも大人とまるで同じものが出されました。
私自身も小食なので、お値段はそのままでいいから、量を減らしてほしいとあらかじめ連絡したのですが、「残してください」との御返事。お忙しいとは思いますが、子どもは残して悪いと思ったようで、悲しそうでした。

朝も、大盛りの和定食を平然と子どもの前におかれる神経はちょっと理解しがたいものがありました・・・。食育と言われる時代です。適切な量で提供していただけるよう、ご検討下さいませ。




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宿泊年月

2009年03月

景勝の言葉とおりフロント、部屋、露天風呂どこからの眺めもすばらしく、また季節を変えて訪ねたいと思いました。
露天風呂も比較的すいておりゆっくりとお湯につかれます。湯上りのアイスキャンディーサービスも嬉しいですね。

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【暁の抄】湯ったり広々くつろぎの露天風呂付和洋室（49平米）

宿泊年月

2009年04月

チェックインの時人が大勢いるので、あまり詳しく施設の説明はなかった気がします。特に温泉に関する説明は一切ありませんでした。食事や食事のサービスはとても満足です。部屋はきれいですが、露天風呂は思ったより小さいので、入りませんでした。温泉の方はすごくよかったです。恋人にとっても似合います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

ホテルのサービスでウェルカムドリンクや夜鳴きラーメン、アイスキャンディー等、無料なのは本当に最高です。部屋も綺麗で良かったのですが、部屋の露天風呂の水質が温泉水と思ってたらただの水と聞いて残念でした(ランクの高い部屋は温泉水らしい)食事はメイン？の海老が入ってた鍋があまり美味しくなかったが、それ以外は美味しかったが量は物足りなかった。でもこの値段だとお値打ちだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

食事の時、夕日が沈む時直前に声をかけていただき
無地見ることができました きれいだった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

総合的には満足でした。立地、景色はとても良いと思います。スタッフの対応やサービスも良かったです。
子供を連れていましたが、食事時はベビーベッドを持ってきてくれたり、次の食事をお持ちする時間やペースを柔軟に対応して下さりました。
気になった所としては、お部屋の露天風呂は暗くなってから入ると大量の羽虫で溢れかえります（ざっくり50匹以上）。露天風呂側にライトが無く、手前のシャワー室と洗面台に電球色のライトがあるのですが、そこを点灯させていると窓にびっしり虫が付き、窓扉を開けると大量に室内に侵入されます。内線で報告するとすぐに対応に来て下さりました。
貸切露天風呂についてですが、シャンプー等は置いておらず、ロッカー棚も無く、着替えスペースも十分ではなかったので、乳児を連れて行くと無理でした。
大浴場は至って普通です。露天風呂は少しぬるかったです。
混浴風呂は行っていません。階段がかなり大変です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お部屋も共用部分も綺麗で素敵な宿でした！
食事もとっても美味しかったのですが、最初の案内がなく、ワンドリンク制のことは食事途中で聞き注文しました。
そして何のタレかわからないものがひとつありました。笑
こちらから聞けば良かったのかな。
美味しいお料理だっただけに少し残念！
それ以外は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

アドベンチャーワールドに行くため予約させて頂きました。
とてもお得なプランで予約できお部屋もお風呂も食事も大変満足です。

貸し切り露天風呂にはシャンプーやリンスは無いためお部屋のシャワーで髪の毛を洗ってからいくか、後で入り行かなくてはいけません。

22時から夜鳴そばとわらび餅を無料でプレゼントをしていたのですが、人がすごく集まっていて席も満席になっていたのでお部屋に持ち帰って食べられたらいいのになぁ。とおもいました。

無料のお風呂後のアイスやジュースがあってお得感があります

若い従業員さんが多いですが大変接客も良いので和歌山に行った際にはまた泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

小さい子がいるので、部屋に露天風呂がある宿で探し、7月に1泊しました。
事前に選択できる内容があるのに、楽天で申し込んでから、何も連絡がないので、少し不安になりました。
一週間前になっても宿からは何も連絡がないので、こちらから連絡しました。

部屋はおまかせプランだったのですが、空きがあった様で、ランクアップしていただきました。
部屋の露天風呂も気持ちがよかったです。
ただ、シャワースペースが狭いです。
タオルもバスタオルも人数分しかなかったので、洗面所で使うタオルが欲しかったです。
あと、部屋でコーヒーが飲める用意が欲しかったです。
ラウンジで24時間コーヒーサービスがありましたが、毎回取りに行くのも面倒なので。

食事は、周りも小さい子がいる席を用意してくださったので、子供が少し騒いでも食べることができ、とても美味しくいただくことが出来ました。
食前酒がありましたが、子供にはジュースを用意していただきました。

総合評価は大満足です。
今回はモニタープランだったので、お手頃価格でしたが、いつもこれくらいの値段だといいのになぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

モニタープランでお世話になりました。夕食は紀州舟盛り、朝は洋食セミバイキングを選びました。
内容も量も充実していて大変満足でした。当館の自慢と言われた混浴露天風呂や貸し切り露天風呂は、石段をかなり下らないといけないようで、足に自信のない母と一緒だったので、断念し残念でした。どのタイミングでも、貸し切り露天風呂は空いていませんでしたが…。浴室脱衣場のロッカーの鍵が殆んど壊れていて、セイフティボックスもなく、へやの鍵などはどうしていいものやら不安でした。浴室、脱衣場とも夜の利用時には、暗いと思いました。シャワーキャップもあったらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

食事が最高です、食材が良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

はじめて利用させて頂きましたが、とても綺麗な施設、館内、お部屋で満足です。
５階のお部屋をご利用させて頂きました。景色もきれいで部屋に露天風呂も付いておりよかったです。部屋のお風呂が源泉だとなお良いのになと思いました。
料理も丁度良い量で満足です。
また、利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

９月２２日～９月２３日に宿泊しました。料理は夕食・朝食共に大変美味しく、幸せな時間を過ごす事が出来ました。無料サービスの夜食ラーメンも、美味しかったです。

最上階の５Ｆということもあり、部屋からの景色も素晴らしく、専有露天風呂も気持ちよく入浴する事が出来ました。

個人差はあると思いますが、私にとっては大浴場・貸切露天風呂共に、湯温がかなりぬるく感じられた事が少し残念でした・・・。

彼女は丁度良い湯加減だと言っていましたので、私個人の意見ですので・・・。


近くの三段壁・千畳敷・円月島・とれとれ市場等の観光名所も満喫し、今回の旅行は大変満足出来ました。

接客・サービス・設備共に最高に満足出来たからこそ、今回の旅行は良い思い出になったので、海舟様には感謝の気持ちで一杯です。

また、白浜に行く時は必ず利用しますので、その時は宜しく御願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

ＧＷに家族で行きましたが大変満足した旅行でした。スタッフの方の丁寧な対応とおいしい料理には感激しました。部屋についてる露天風呂にはシャワー室が別に隣接し、扉が閉鎖できるので小さな子供が風邪もひかず洗髪できました。いつもは寒さで大急ぎでの入浴だったのですが今回十分堪能できました。難を言えば大浴場が少し狭く、古くなってきたのかところどころに故障個所やタイルの剥げたところが存在してる点です。今後改善されていくと信じてますので、また行きたい旅館でした。スタッフの方にはチェックアウト前の写真撮影にも付き合っていただいたりして心配りに感動しています。次回こそは夜鳴きそばを食べたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

下記の点以外は5評価に値する施設/サービス/従業員の対応でした。

◎前に止まった客が壊したのか電池切れではない（液晶は表示していた）が動作しない）
　。入室前に点検は従業員がされていたはず。
　お部屋のトイレのリモコンが全く動作しない。　
　手動で流し、脱臭機能も動作しない
◎貸切露天風呂がほぼ長時間独占、男性個人宿泊者が利用で全く使用できなかった
◎部屋にある檜木の露天風呂は夜は灯りが少なくほぼ真っ暗に近い状態で
　男性の私のみ利用。女性は使用しにくい
◎お土産の梅が販売策が異なり3つぐらいに展示。推奨品を選定して置いてほしかった。
　塩分が少なめのものを購入したが塩辛く、高齢者にお出ししにくい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

離れはゆっくり出来て とても良かったです。部屋の露天風呂は隣との仕切りの壁(木でできた) が、老朽化していて その日は強風でしたので、ガタガタと 根本が揺れていました。ちょっと怖かったです。
全体的に 照明が暗いのでもう少し明るくして欲しいとおもいました。本館の大浴場は より暗くて 足元見えず怖いです。アイスのサービスやコーヒーのサービスは嬉しく思いました。コーヒー飲まないので、紅茶もあればウレシかったです。
夜の食事は、一品づつ出るペースが遅いので、中盤に入る前にお腹いっぱいになってしまい、料理長からのサービス(一人鯵煮付け１匹サイズ大) を、申し訳ありませんが、食べれませんでした。お刺身はとても美味しく、鯵の刺身があんなに脂が乗ってるのをたべたのは初めてでした。炊き込みご飯が、オコゲがたくさんあり 味も最高でした。朝ごはんも、洋食にしましたが、大満足です。従業員の対応最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

前回よりも少しランクを上げたプランにしたら
お料理が豪華になり正解でした。
アロマの施術もとても上手でまた利用したくなるくらいでした。
ただ、中国人？台湾人のお客様の宿泊が過半数を占めていて
特に、貸切風呂は大勢の外国人が占拠している為、利用したくてもできませんでした。
想像ですがハシゴをして3つの貸切風呂を使用している風に見受けられました。
こちらとしては非常に残念でしたので、フロントで予約表などを用いた
形でのスタイルの変更を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月