この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

サウナの利用方法に関しましてはご迷惑をおかけしました。館内巡回を増やしお声がけし、皆様が気持ちよく利用して頂けるように努めて参ります。

貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　宿泊　志垣

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

折角、大切なお時間を割いてご来館頂いたのにも関わらずお手続きの対応に関しまして、至らぬ点が多々あり、ご不快な思いを抱かせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。

また、お部屋に関しましても再度清掃を徹底し、再発防止に努めて参ります。

リピーターのお客様にご満足頂けなかったという事実を真摯に受け止め、お客様に合ったサービスが提供できるようにいたします。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯 海舟　宿泊　志垣

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
なめくじに関しましては、お客様へ不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
害虫駆除などはメンテナンスの上で徹底させていただいておりますが、再度見直しさせていただきます。
大浴場にベビーチェアーを備え付けさせて頂いておりますが、いい案はないか職員で見当させていただきます。貴重な御意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯海舟　宿泊　岡

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉はお客様から大変人気で、yuichi1480様がおっしゃっていただきました混浴露天風呂は、天気の良い日の眺めはとても美しいです。私も宿泊に来られたお客様へは一番におすすめさせていただいております。
またお身体を癒しに当館へお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯海舟　宿泊　岡

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
草花や庭の手入れは庭師の方々が丁寧に管理していただいております。お褒めの御言葉ありがとうございます。
私自身も含めお客様へ心のこもったおもてなしを行えるよう、お客様が笑顔でお過ごしいただけるように努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯海舟　宿泊　岡

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクは、ロビーでお手続きをお待ちいただく間も、少しでもお寛ぎしていただきたく
始めたサービスでございます。

今後もお客様に喜んで楽しくご滞在いただけるようなおもてなしに努めて参ります。

また機会がございましたら、ご宿泊お待ち申し上げております。

浜千鳥の湯海舟　帳場　前畑

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけて私共も嬉しく存じます。

また、白浜にお越しの際には
当宿でごゆっくりとお過ごしくださいませ。

またお会いできる日をお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯海舟　帳場　西平

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数年ぶりのご旅行の場に当館をお選びいただけましたこと光栄でございます。

お食事に関しては可能な限り、アレルギーの食材やお苦手食材も
別の物に変更をさせて頂いております。
お気軽にお申し付けください。

客室露天風呂に関しましては、お部屋でもお湯針が可能でございますが
ご案内が不足しておりお手数をおかけし申し訳ございません。

まだまだコロナの影響も続きますが
多くのお客様に日頃の疲れを癒して頂けるような
おもてなしに努めて参ります。

スタッフへの気遣いのお言葉も頂戴しありがとうございます。
皆様もくれぐれもご自愛くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　帳場　岡

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お子様にも楽しくご利用いただけたようで嬉しく存じます。
ぜひ、またご家族でのご来館をお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　帳場　西平

この度は浜千鳥の湯海舟にお越し頂きありがとうございました。
当館自慢の温泉をお愉しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います
お食事も満足頂けたようで幸いです。
南紀白浜にお立ち寄りの際には
ぜひ、浜千鳥の湯海舟にお越しくださいませ。
浜千鳥の湯　海舟　帳場　岡

この度は、数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
受付の際にはお待たせしてしまい申し訳ございません。
オペレーションの変更等により少しずつではございますが改善に努めております。
ウェルカムドリンクはお待ちいただく時間に少しでもお寛ぎいただきたく始めたサービスでございます。

お子様連れのお客様やご年配のお客様への食事の配慮も
今後考えていきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後もより一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

浜千鳥の湯海舟　帳場　西平

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂の温度管理が不十分でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
設備担当と情報共有を行い、定期的に温度確認を
行う等、改善をさせていただきます。

お食事とサービス面は、今後もより一層
お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

浜千鳥の湯海舟　帳場　岡

この度は浜千鳥の湯海舟にお越し頂きありがとうございました。
貸切風呂は、空いていれば自由にお入りいただけるシステムですが
ご宿泊いただくお客様の多い日には、なかなかご利用いただけず
ご不便をおかけし申し訳ございません。

接客面に関しましても
お客様の目線に立った、より良いおもてなしが出来ます様、尽力させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

浜千鳥の湯海舟　帳場　深見

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際には、お時間がかかりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
少しでもスムーズにお手続きが出来るよう、改善に努めて参ります。

お子様のお飲み物に関しましても
配慮が足りず申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、お越しいただける日をお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　帳場　岡

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
白浜には、絶景を愉しめる景勝地が数ヶ所と、動物たちと触れ合えるアドベンチャーワールド等
魅力がたくさんございます。
ぜひ、またお越しくださいませ。

浜千鳥の湯海舟　帳場　西平

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル自体ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
日々改善出来る様努めておりますが、チェックインとお夕食のご案内までにお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を受け止め、今後も改善に取り組んで参ります。
また、どうぞ海舟にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
浜千鳥の湯　海舟　
販売　輪玉　悠里

この度は浜千鳥の湯海舟にお越し頂き誠にありがとうございました。
お風呂をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
次回は是非晴れの日にお越し頂ければと思います。
また当館近くのおすすめランチもご紹介させていただきます。
機会がございましたら浜千鳥の湯海舟にお越しくださいませ。
浜千鳥の湯　海舟　販売　玉置　将平

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
雄大な太平洋を眺めながらの温泉でございます。
貸切風呂風呂はタイミングもあって、今回はご利用いただけなかったとのことで残念でございました。
次回お越しの際は、是非ともご利用いただけたらと存じます。
また、どうぞ海舟にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
浜千鳥の湯　海舟　
料飲アシスタントマネージャー　萩村　美佳

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご到着早々のウェルカムドリンクは大好評でございます。旬の食材をふんだんに使用したお食事をご堪能いただき温泉もゆっくりと浸かって足を延ばしていただけたことでしょう。
次にお越しの際は、源泉かけ流しの温泉付きの離れをご利用くださいませ！！
気持ちのこもったご投稿ありがとうございました。
浜千鳥の湯　海舟　食事処　新田

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
夕食時では、季節ならではの旬の食材を味わって頂くはずが私どもの都合で配膳をしてしまったこと本当に申し訳ございませんでした。
お客様おひとりおひとりのお召し上がりいただくペースに合わせるべきところをご指摘いただいて初めて気づくのは言語同断でございます。
このことを反省し、二度と起こさぬようにスタッフに再度教育して参ります。
厳しいご意見どうもありがとうございました。
浜千鳥の湯　海舟　
料飲アシスタントマネージャー　萩村　美佳