この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
お盆時期で渋滞もあったかと思います。道中お疲れさまでした。
お食事や温泉他お気づかれたことを皆様にお知らせしていただきましてこれからお越しになられるお客様のご参考となりました。
感謝いたします。
これからもお客様に寄りそいおもてなしの心で精進して参ります。
どうぞまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
浜千鳥の湯　海舟　
料飲アシスタントマネージャー　萩村

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご到着時チェックインにお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
お待たせすることがないよう改善に努めております。
当館でのご宿泊はお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ウェルカムドリンクとしてビールやソフトドリンクをご用意しております。
皆様からご好評いただいております。
海をご覧いただけるラウンジなででどうぞごゆっくりお召し上がりくださいませ。
温泉やお食事においてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
混浴露天風呂までは階段が約80段ございますが海にはより近くなり当館で人気の温泉施設でございます。お客様にはご不便をおかけいたしますがご了承くださいませ。
また混浴露天風呂までの道中を熊野古道を連想させるかのように菅笠や山伏をご用意しております。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　宿泊　米澤

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

誕生日という特別な日に当館をお選びいただき、ご利用頂きました事、スタッフ一同心から嬉しく存じ上げます。


藤田様の記念日事に再度、当館を利用して頂けますよう、励んでまいります。
またお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。

浜千鳥の湯　海舟　食事処　佐藤

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

食事処では、季節の旬の食材を使用した様々なお料理や、二日間ご宿泊していただきますお客様には一日目とは異なるなお料理をご提供いたしております。

夜鳴きそばや貸切露天風呂尚の無料サービスもお楽しみいただけましたこと、嬉しく存じます。

貸切露天風呂や大浴場から見える景色はいかがだったでしょうか。
当館自慢の白浜の海の景色を眺めながら、温泉で体の疲れを癒せることができましたようで幸いです。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯　海舟　食事処　佐藤

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中あらゆる場面でお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
よりごゆっくり当館でのご滞在をお楽しみいただけるようご案内方法を改善し取り組んでおります。
お食事に関してはお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後より当館での宿泊とお楽しみいただけるよう精進して参ります。
白浜にお越しの際は是非お越しくださいませ。
浜千鳥の湯海舟　宿泊　米澤

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも共立リゾートをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
湯上り処のサービスや夜鳴きそばのご提供は共立リゾートならではのおもてなしで、
多くのお客様にご好評いただいております。
ご夕食時には和歌山産のみかんを使用したお飲み物などをお楽しみいただけます。
また、南紀白浜にお越しの際は、当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯海舟　食事処　永井

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
到着早々お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食時　ご説明が全くできてないにも関わらず、その他のスタッフも気づいていない為、せっかくのお料理を台無しにしてしまいました。
重ねて深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
お客様に寄り添える当たり前のおもてなしに邁進しております。
また、宜しければどうぞお越しくださいませ。
浜千鳥の湯　海舟　萩村

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お風呂につきましてはご満足頂けた様で嬉しく存じます。
貸切露天風呂以外にも混浴露天風呂があり、晴れた日にはきれいな海をご覧頂きながらご入浴いただくことが可能です。

また館内の不備によりお客様に怪我をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を受けスタッフ一同再度館内の巡回を増やし安全な環境作りに努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

浜千鳥の湯　海舟　宿泊　志垣

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
当宿からの雄大な太平洋、潮の香り、四季折々のお庭をご覧いただけましたでしょうか。
お食事の際、配慮が足りておりませんでした。
どのスタッフも年齢関わらいので、お客様に寄り添うおもてなしを心掛けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
浜千鳥の湯　海舟
料飲アシスタントマネージャー　萩村

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やお風呂、お食事でも満足頂いたのに、
接客面でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
松葉杖をついた方とご家族様への対応に関しましては、お困りの方を見かけたら、スタッフがすぐにお荷物をお手伝いするよう気を付けておりますが、至らない点が多く不愉快な思いをさせてしまったこと非常に悔しく思います。
お客様に快適に過ごして頂くことを何よりも優先しなければならないと私も強く実感致しました。今まで以上にお客様への気配りの向上へ努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また利用したいのお言葉を頂けて幸いでございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

浜千鳥の湯海舟　宿泊　吉森

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックアウトの際に誤った料金で請求してしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないようにしっかりと対応して参ります。
また夕食時説明不足によりお客様に寄り添えておらず重ねて申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご滞在中おもてなしサービスや客室とお楽しみいただけたようで何よりでございます。
温泉では日常を忘れ、お楽しみいただけましたでしょうか？

スタッフ一同またお会いできる日をご来館をお待ちしております。

浜千鳥の湯 海舟　宿泊　米澤

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。また共立リゾートの特徴でもある夜鳴きそばを始めとする無料サービスをお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。

貸切露天風呂、混浴露天風呂につきましては少しでもお楽しみ頂ける様、菅笠や山伏をご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。

また、お手続きにお時間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の声を活かし、全国割専用カウンターを設け、待ち時間の削減に務めております。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからも多くのお客様に非日常をお過ごしいただける様接客サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯　海舟　　宿泊　志垣

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご利用大変嬉しく思います。
お客様より頂戴した口コミを拝見致しました。
ご意見を参考にお料理の質や量を再度見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

浜千鳥の湯　海舟　食事処　濱里

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

折角、大切なお時間を割いてご来館頂いたのにも関わらずお手続きの対応に関しまして、至らぬ点が多々あり、ご不快な思いを抱かせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。

また、お部屋に関しましても再度清掃を徹底し、再発防止に努めて参ります。

リピーターのお客様にご満足頂けなかったという事実を真摯に受け止め、お客様に合ったサービスが提供できるようにいたします。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯 海舟　宿泊　志垣

この度は浜千鳥の湯海舟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉はお客様から大変人気で、yuichi1480様がおっしゃっていただきました混浴露天風呂は、天気の良い日の眺めはとても美しいです。私も宿泊に来られたお客様へは一番におすすめさせていただいております。
またお身体を癒しに当館へお越し下さい。心よりお待ち申し上げております。

浜千鳥の湯海舟　宿泊　岡

この度は浜千鳥の湯海舟にお越し頂きありがとうございました。
当館自慢の温泉をお愉しみいただけたようで私共も大変嬉しく思います
お食事も満足頂けたようで幸いです。
南紀白浜にお立ち寄りの際には
ぜひ、浜千鳥の湯海舟にお越しくださいませ。
浜千鳥の湯　海舟　帳場　岡

この度は浜千鳥の湯海舟にお越し頂きありがとうございました。
貸切風呂は、空いていれば自由にお入りいただけるシステムですが
ご宿泊いただくお客様の多い日には、なかなかご利用いただけず
ご不便をおかけし申し訳ございません。

接客面に関しましても
お客様の目線に立った、より良いおもてなしが出来ます様、尽力させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

浜千鳥の湯海舟　帳場　深見

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ホテル自体ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
日々改善出来る様努めておりますが、チェックインとお夕食のご案内までにお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きました貴重なご意見を受け止め、今後も改善に取り組んで参ります。
また、どうぞ海舟にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
浜千鳥の湯　海舟　
販売　輪玉　悠里

この度は浜千鳥の湯海舟にお越し頂き誠にありがとうございました。
お風呂をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
次回は是非晴れの日にお越し頂ければと思います。
また当館近くのおすすめランチもご紹介させていただきます。
機会がございましたら浜千鳥の湯海舟にお越しくださいませ。
浜千鳥の湯　海舟　販売　玉置　将平

この度は浜千鳥の湯　海舟にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご到着早々のウェルカムドリンクは大好評でございます。旬の食材をふんだんに使用したお食事をご堪能いただき温泉もゆっくりと浸かって足を延ばしていただけたことでしょう。
次にお越しの際は、源泉かけ流しの温泉付きの離れをご利用くださいませ！！
気持ちのこもったご投稿ありがとうございました。
浜千鳥の湯　海舟　食事処　新田