とてもきれいでお風呂もご飯もとっても素敵なところでした！
駅から少し離れていてシャトルバスが数本しかない事や、ご飯が出て来るのが少し遅かったり、自然の中に建っているため少しは虫がいたりいなかったり…
あとはほんと満喫させてもらいました！
貸切温泉はカップル、混浴のお風呂は家族連れが多い印象！
男女分かれてのお風呂も床のぬるぬるもそれ程なく、露天風呂では星が見えてとても素敵でした！
また行きたいなと本当に想うくらい素敵でした！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月

妻と大変楽しい時間を過ごすことが出来ました。
次回は両親と一緒に利用します。
トータルで最高の宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

二度目の宿泊となりました、今回は食事時間が早い方にして頂けのんびりとした休日を過ごすことが出来ました。
食事の味、ボリューム等相変わらず申し分ない内容で満足できました。
ただ、後の食事時間との関係で少し急かされ感が有りましたが「もう少しゆっくりめでお願いします」の申し出をしたところ快く引き受けてくださりゆったりと味わうことが出来ました。
お若いスタッフさんでしたが終始笑顔を絶やさず対応しておられるのには感心させられました。
次回も必ずお邪魔させていただきたいと思います。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

10月17日2人の記念日に利用させて頂きました。
3つの貸し切り風呂があり、時間制限がないため
ゆっくりとできました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

クチコミ通り、サービスが凄く良かったです。
スタッフの皆さんは笑顔で対応してくれますし、色々とお気遣いしてくださいました。サービスドリンク、夜鳴きそば（しかも結構量があります）等良かったです。
あとワンルームのお部屋にあるミルで挽けるコーヒーがすっごくおいしかったです。

場所は浜辺から離れているけど、千畳敷や三段壁のほうに興味ある人は徒歩圏内です。
近くにコンビニもありました。

お風呂はあいにくの雨で混浴風呂は行かなかったです。サービスの内容やお風呂からして、カップルも多かったので、貸し切り風呂も入れず。露天風呂はちょっと沸かしすぎて（ヒーターの消し忘れ？）熱くて入れなかった上、フロントに電話しても誰も出ず（夜１１時くらいだったので出払っていたのかもしれません）、ちょっと堪能し切れませんでした……。でも梅塩エステとかもあって、おかげで肌がつるつるしました。
岩盤浴も５０分７５０円だったので、よかったです。

一つ言うならば、夕日の景色を売りにするならば、展望台の木は切って欲しいです。
全然海が見えず、夕日を木の葉の合間から見るはめになりました……。これだけは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

主人が最近仕事詰めだったので
なんとか連休をもらって息抜きに温泉旅行に行こうということで
こちらを利用させて頂きました。
大浴場は内湯も露天もすごくよかったです。
露天は夕空がオレンジ色のグラデーションになって綺麗で
夜は見上げるとプラネタリウムみたいに星が綺麗でした。
サウナもあって少し温度が高い気はしましたがサウナ好きの私は嬉しかったです。
あと備え付けてある梅塩がすごく気に入りました。
マッサージするとお肌ツルッツルになって気持ち良いです。
お土産にも買ってしまいました。
貸し切り風呂もわりと空いていて二種類入ることができ気持ちよかったです。
あとお風呂上がりのアイスのサービスはいいですね。

お部屋も綺麗で眺めもよかったです。
主人は備え付けの『あんみん』枕が気に入ったらしく
宿泊先の枕でこんなに熟睡できたのは久しぶりだと言ってました。

ただ少し残念だったのはお料理でした。
夕飯は熊野牛の和会席を選びましたが
なんと言うか…和なのか洋なのか…？という料理や
素材の味を殺すような調理法・味付け…少しガッカリしました。
あとお刺身がカンパチだったかな？主人の物がほとんどが血合いの部分でこれは客に出しては駄目なんじゃないかなあと感じました。
朝食は全体的に味の濃いものが多く、ご飯のお供には良いがそういった類いのものばかりではちょっと…
もう少し『料理』を楽しみたかったように思います。


総合的にはスタッフさん達の対応もよかったしお風呂、お部屋もよかったので気持ち良く利用させて頂きました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

上の階でどたばた歩く音が気になった点と、食事の料理を持ってこようとするペースが早い点が少し不満。（後でと答えると待ってくれるが、急かされている感が残る）
以外は非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

サプライズシャンパン＆ケーキのオーダーをはじめ大変お世話になりました。
困ることはほとんどなく快適にすごさせていただき、同行者一同大満足でした。
特に高級ホテルなのに飲み放題コースがあったのが飲み助にはありがたかったです。
（バラの梅酒もプランで飲めるとなお嬉しかったのですがこれは贅沢ですね）
また機会があれば利用させていただきたく思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

料理はおいしく頂きました。気になるのは部屋がたばこ臭かったことや食事前のフロアに喫煙所があったことが残念に思いました。
フロントなどが事務的であった割には食堂や売店の職員さんは温かい感じがして和歌山だなあ。と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

両親の結婚50年のお祝で利用しました。高齢の為、大浴場には入れないので、部屋に「源泉の露天風呂」があるということで選びました。
父は大変満足していたようですが、季節のせいか、庭の手入れが少々気になりました。
食事は、少量ですが、厳選された良いものを使っていると思います。食の細い両親に、ちょうど良い量でしたので、多分若い人には、物足りない気がします。
お天気に恵まれ、季節的にも大変気持ちが良かったのですが、「離れ」ということもあって、雨が降ったら、足の悪い父には、ちょっときつかったと思います。健康な人にとっては、なんともない距離ですが・・・・・。
サービスは、過剰過ぎる事も無く、不親切な訳でもなく、ほとんど話す事が無かったので、良くわかりませんが・・・普通だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

7月28日から２泊でお邪魔しました。お部屋はすごく素敵ですし、貸しきり露天も楽しめました。家族でのんびりすごせました。
お料理がすごく多くて。。。もう少し少なくても良いのかと。全部はとても食べ切れません（悲）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

まず最初のフロントで愛想の悪いスタッフの対応、特典満載プランなのに何の説明も無しで、部屋から電話で特典の事を聞いたら有りますよ！予約の電話をして下さいと言われた。
朝のコーヒー、夜の夜食等、説明不足で知らない人は不公平です。
部屋の畳、廊下の畳等に赤い血の様な染みが付いている、大風呂も脱衣所は掃除をしていない、夜のゴミが朝も、そのままでした。
値段に見合ったサービスは無かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

○良い点
温泉は景色が良く、源泉かけ流し。
料理は美味しく、特に桜鯛のしゃぶしゃぶは大変美味しかったです。
ホテルの人は親切で、感じの良いものです。
施設は新しく綺麗です。
○不満な点
部屋への案内が無い、荷物は自分で持っていくなど、同様の料金を取るホテル（湯布院等）に比べてサービスは劣っているように感じました。
部屋に入って、非常ベルのような音が鳴りビックリしたところ、前日に泊まった人が設定した目覚ましであることが判明、この料金を取るならそこまでチェックすることを客は要求します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

和風ホテルと言う感じです。
お風呂はとてもよかったです。
家族風呂も無料で、空いていれば入れます。
子供オッケーでしたが、騒いでいる雰囲気でなく、白浜の家族宿ではありませんでした。
心地よかったです。
入浴後のアイスクリームのサービスは嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★旅色掲載記念★露天風呂付客室♪「３つの特典」プラン
【波の抄】太平洋一望の露天風呂付和洋室（41平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

設備は大変きれいで、お風呂もいろいろなものがあり、とくに海に面した混浴露天風呂は大変きれいで気持ちよかったです。ただ、ダブルベッドの部屋は少し狭くて、露天風呂つきの部屋にすべきだったと後悔しました。あと、夕食の時間が最初から決まっていて、５時半か８時というのは５時半は観光してからと思うと早すぎるし、（アドベンチャーワールドの閉園は５時)、８時では遅すぎてお腹がすいてしまいます。
ただ、フロントの対応も良く、部屋に係りの人が呼ばなければ来ないというのは二人でゆったりしたいということでよかったです。まだ新しい旅館なのでこれからますます改善していい宿になって欲しいと思います。

宿泊年月

2009年09月

今回で海舟様は２度目の利用です。春に１度某旅行社さんのプランで利用。今回は海の日だったので楽天さんしか空きがなく「お値打ち」プランを利用。でも、他社の特典付プランで予約する方がよっぽど安価で内容的にも「お値打ち感」ゼロでした。前回利用した際も色々思ったところはあったのですが、過去に他の方々が苦情で書いていらっしゃることと同じですが、簡単に出来る貸切風呂の表示などは既に改善されていてもよいと思いますが。１．春に利用した際、スプリングコートがかける場所がない。
２．今回貸切風呂の空きを見に行った際、藪蚊に刺され大変でした。せめて下駄箱の処に小さい札を作って利用者は札をひっくり返す等の対応にした方がよいと思う。あれでは気軽にどうぞ・・より予約制にした方がマシだと思う。
３．他の同額支払う宿に比べてハード面では納得いくがスタッフがまだまだ。
４．フロントでは利用回数を書く欄をわざわざ設けておいて「２回目ですか」で終わりでした。今迄宿泊して良かったと思う宿では「お帰りなさいませ」や「有難うございます」等こちらが来て良かったと思える一言があります。
５．部屋の露天風呂にクモの巣がいっぱい。自然のままで虫が多いのも納得出来るが、裸で入る場所にクモの巣がいっぱいでクモも活動中で怖かった。
６．ガラガラ戸の開け閉めが隣り同士響き渡っていると思う。静かに閉まるストッパーみないなのはないのでしょうか。
７．換気のせいでか近所のたばこの煙が入ってくる。それは前回も今回も思ったことです。この時代禁煙フロアでも作ってはどうでしょうか。
色々書いておりますが、お宿は気に入っているだけにスタッフの皆さまの改善する気持ちを次回は期待しております。

宿泊年月

2009年07月

　クエを食べたことがなかったので、今回クエづくしにしました。ただ本当にクエばかりなので、好みじゃなかったらどうしようかと迷いました。経験でと思いこのコースにしましたが、淡白なお味で個人的にはクエばかりは辛かったです。
　通常のコースにクエがオプションなどでつけれたらうれしかったです。
朝食はボリュームがありました。母と二人で利用しましたが、母が和食、私が洋食。同じテーブルで食事できたのが良かったです。ドリンクやサイドメニューがバイキングになっていて、和洋どちらのテイストもあります。ヨーグルトが美味しかった♪
　作務衣とタビっクスが部屋にあり、温泉やお食事処へもその格好で行けるのが楽でいい。選べる浴衣や作務衣がフロント前にありましたが、数や種類が少ないのでもっと充実すると尚いいですね。
　貸切露天風呂は予約しなくても空いていればその場で利用できるのは、便利で楽。源泉かけ流しはやはり良かったです。２ヶ所の湯元からひいてるので、２つの異なるお湯が楽しめます。お湯は良かったです。冷え性ですがすぐに温まりました。混浴露天風呂も柑橘系の果物が浮かべてありいい香りがしました。
　お部屋もきれいでネットの写真の通りです。冷蔵庫のドリンクが無料でした。仲居さんがくることなく、ゆっくりできました。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬の味覚プラン】紀州クエづくし【露天風呂付和洋室】
【波の抄】太平洋一望の露天風呂付和洋室（41平米）

宿泊年月

2009年03月