この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、折角ご宿泊頂きましたのに、
冷蔵庫の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

冷蔵庫を確認したところ、お客様の仰るとおり、通常の冷蔵庫よりも冷えることが判明したため、早急に改善を致しました。

貴重なご指摘を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後は同じ事がおきぬようチェック体制を強化し、再発防止に努めて参りたいと思います。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。勝手なお願いで誠に恐縮ですが、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前