こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-03-11 00:27:34
4.0
投稿日：2018-03-11 00:13:42
5.0
投稿日：2017-12-17 20:25:55
総合4
spread678さんの アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉 のクチコミ
チェックイン/アウト:
カード受領後はセルフ
対応なので効率良い。
部屋: シャワーカーテンが
生乾きで申入れるも、
フロント業務外につき
部屋移動との返答。
タオルの老朽が目立つ。
立地: 駅直結。コンビニ
徒歩数分先に複数あり。
1階シアトルズカフェ
パスタランチあり。
(グループ利用は不向き。
1～2名を想定した作り)
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この度は、アパホテル＜大阪肥後橋駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内したお部屋に不備があり、さらにはご移動までして頂き、大変申し訳ございませんでした。新しいお部屋ではなく、可能な限り同じお部屋で新しいものにて対応すべきところ、スタッフの対応に不備があり、猛省しております。
今回の不手際を改善し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境をご提供して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント 野津