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若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東のクチコミ・お客さまの声
総合1
昨日から泊まってます。なんと便座に汚物が付いたまま!気持ち悪い!客の私が掃除するはめに。表面も裏側も。ひどいね・・そしてウォシュレットが作動しない・・信じられない!さらに部屋のバスタブの栓がきちんとはまらないので湯が少しづつ漏れて減っていく・・もう金返せ!てなレベルやぞ!!
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。貴重なご感想、心より感謝申し上げます。お部屋の清掃及び確認が行き届いていなかった事、お客様に大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃に関して、今一度清掃スタッフにも本件の周知と清掃の確認の徹底を致します事と、今後このような事が二度とないよう清掃の基準を上げて取り組んで参ります。改めまして、今回はお客様の満足にお応えができず、不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。マネージャー代理 中川
若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東 クチコミ一覧へ
コンフォートホテル宮崎(宮崎県)
4.0
投稿日:2022-10-21 22:19:46
B&Bパークホテル鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2022-10-21 22:14:46
天然温泉 扇城の湯 スーパーホテル大分・中津駅前(大分県)
3.0
投稿日:2022-10-07 21:18:29
アリストンホテル宮崎(宮崎県)
1.0
投稿日:2022-07-02 18:18:09
ホテルアービック鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2022-07-01 16:53:18
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総合1
ぼこのすけさんの 若松天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン北九州若松駅東 のクチコミ
昨日から泊まってます。なんと便座に汚物が付いたまま!気持ち悪い!客の私が掃除するはめに。表面も裏側も。ひどいね・・そしてウォシュレットが作動しない・・信じられない!さらに部屋のバスタブの栓がきちんとはまらないので湯が少しづつ漏れて減っていく・・もう金返せ!てなレベルやぞ!!
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
貴重なご感想、心より感謝申し上げます。
お部屋の清掃及び確認が行き届いていなかった事、お客様に大変ご不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関して、今一度清掃スタッフにも本件の周知と清掃の確認の徹底を致します事と、今後このような事が二度とないよう清掃の基準を上げて取り組んで参ります。
改めまして、今回はお客様の満足にお応えができず、不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
マネージャー代理 中川