この度は、大切なお誕生日のお祝いに当館をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
加賀旬菜レストラン「彩」での蟹懐石にご満足いただけた事にとても嬉しく思っております。
また、ご宿泊いただきました「星」のお部屋は源泉掛け流しの内風呂がついた和洋室でございまして、お好きなお時間に心ゆくまで山中のまろやかな湯をお愉しみいただけることでご好評頂いております。
しかしながら、客室に蛍光灯につきましては、不愉快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。ご感想を拝見し早速、全ての客室をチェックし重点清掃をさせて頂きました。
また、楽しみにされていらした女性の方への「色浴衣サービス」においてもご確認をいただいてからご案内を差し上げるかたちとなり、大変失礼致しました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただくためにご用意しているおもてなしを、余すことなくお愉しみいただけますよう、接客に携わるスタッフひとりひとりの教育に努めて参ります。
また、‘3にゃんずのパパ様’のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。