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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 22:50:54
-
北陸なのに、夕食のお造りは最悪でした。甘エビも白くなっていてとても残念でした。他の方も残されておりました。メニューも汚れていてお品書きと内容がちがっていました。。期待をしていただけにガッカリです。料理の量も少なくコンビニでパンを買いに行きました。今年になって15回ほど温泉旅行をしていますが、どちらもとても良かったです。本当に今回は残念です。
ただ朝食はとても良かったです。それが救いですね。
お風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2019年08月28日 10:49:47
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
夕食につきましては、ご満足頂ける料理を提供することが出来ず申し訳ございませんでした。
またお品書きの説明不足、メニュー表の汚れなど不快な思いをさせてしまいとても心苦しく思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、励んで参りたいと思います。
今後は、より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 20:37:05
-
大人四人で部屋の広さは十分でした。トイレが狭いのが残念でしたが、タバコの臭いが無いのは良かった。
朝食バイキングは種類も多く味も良かった。夕食の会席料理は飲酒しない人には物足りず、バイキングを選ぶべきだったかも。ご飯のおかわりが出来ることは先に言って欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2019年08月28日 10:40:56
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
夕食に関しましては、今後の課題と致しましてたくさんのお客様に満足頂けるよう改善をして参りたいと思います。
お部屋につきましても頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回お越の際は、更なるおもてなしが出来るようスタッフ一同励んで参ります。
是非次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 18:43:08
-
駐車場が遠い。ネットで調べてもどうすれば良いか分からなかった。せっかく駐車場までの送迎等のサービスがあるので、その辺をネットでも詳しく載せた方が良い。
部屋は少しカビ臭い感じだが古い建物で致し方ないか?
食事は、岩魚の塩焼きを期待していたが、甘鯛の西京焼き?風でがっかりした。
1室最大2万円引きにひかれたが、どこが2万円引きなのか首をかしげた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2019年07月26日 20:40:45
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、期待に添えることが出来ず、とても心苦しく思います。
今後はこのようなことがありませんよう、分かりやすい案内や清掃の徹底などして参ります。
お食事に関しましては、当日の仕入れ状況により一部変更する場合がございます。
提供時の案内不足となってしまい申し訳ございませんでした。
是非次回挽回の機会がございましたら、お越し頂きますと幸いでございます。
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 20:57:59
-
土日に一泊で利用しました。部屋への誘導、食事会場での気配りは満足できるものでした。
お部屋は広く、景色も綺麗で良かったです。
夕食に関して、男性には少し少ないかな?と思いました。天ぷらがあれば良かったです。またせっかく北陸なので、お刺身や浜焼きなどがもう少し食べれたらな…と感じました。
朝食は品数も豊富でどれも美味しかったです。
温泉は渓流を眺めながら露天風呂に入れてゆっくりできました。ただ川を挟んでハイキングの客が見えたのは少しびっくりしました。
総じてゆっくりできる旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2019年07月15日 21:10:14
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の案内、レストランのスタッフへの評価ありがとうございます。
今後もより一層の接遇を目指して参りたいと思います。
お食事に関しましては、貴重な意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。
プランによっては、レストラン【彩】での食事の際に、天ぷらをお召し上がることも出来ます。
ぜひ次回は別のプランでお申し込み頂きまして、今回とは異なったお食事をお楽しみいただければ幸いです。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しをを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 23:23:38
-
両親の誕生日祝いに、クチコミ見て、選びました。夕食時は、古希のお祝いをして頂いて、大変喜んでました。
でも、帰りの際、駐車場まで送迎をして頂いたのですが、かなり運転が荒く、とても人を乗せる運転の仕方に思えず、腹が立ちました。
両親の為に、気持ち良く過ごすはずが、最後に嫌な思いをして、とても残念だった。
他の人も、同じ嫌な思いをしないように、気をつけて頂きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2019年06月12日 08:03:40
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また古希のお祝いという大切なご旅行に当館をお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご両親様にも喜んで頂けたようで私共も嬉しく思います。
滞在を楽しんで頂けましたのに、送迎の際に不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがなきよう改善を致します。
こちらにお越しの際は、是非挽回の機会を頂きたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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HAZさんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- HAZさん [50代/男性] 2019年04月09日 22:46:02
-
4月5日に宿泊しました。
温泉がキレイで気持ち良かった。タオルが脱衣場においてあって好きに使えるので、手ぶらでさっと行けるのがラクでした。
部屋は渓流が窓から見える部屋で、気持ちよく過ごせました。
料理は最初は少ないかな、と思いましたが食べ終わるとちょうどいい量でした。ただ全体に薄味過ぎで物足りない印象なのは残念でした。
一番問題は、夜に廊下で物を運んでいるのか、音がするのが気になりました。特に夜なので気になって眠れない・・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2019年04月13日 21:44:56
-
HAZ 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館では、大浴場にタオルとアメニティが備え付けをしており、手ぶらでお気軽にご利用できます。
お部屋はすべて渓流側にあり、四季折々の景色をお楽しみ頂けます。
お食事に関しましては、ご貴重な意見ありがとうございます。
今後検討して参ります。
また夜の音につきましては誠に申し訳ございませんでした。
音については、原因を確認致しまして、快適にお過ごし頂ける様に改善致します。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、HAZ 様のお越しえを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 09:14:08
-
先日はお世話になりました。
いつも露天付き客室で宿泊するのですが、今回急遽旅行へ行く事になり初めて直前割り特典ありのお安いプランで予約してみました。まず入ってすぐ誰も声をかけて下さらず混みあってるのでお待ち下さいと。旅館でこの感じは初めてで、この時私達を含め3組でしたので人も足りていないんじゃないかと一気に不安に。
部屋は洗面所の天井にクモの巣と、トイレは便座が汚れていて掃除しました。
食事は予約時点で備考欄に詳しくお願いすれば良かったのですが三女の食事が準備されていなかったのでプランに分かりやすく説明書きなどあると良いと思いました。食事は美味しく、子供料理もボリュームがありすごいと思いました。
貸し切り露天は脱衣所が毛が目立つ床なので入れ替えの時サッと掃除されたら良い思います。
大浴場に夜中も入れて、タオルが備え付けは大変有りがたかったです。
食事処の着物の女性がとても優しくて良い方でテキパキ対応して下さり助かりました。朝食でも気にかけて頂きありがとうございます。部屋へ案内して下さった男性も子供達に何度も声をかけて下さり嬉しかったです。
口コミを見て伺いまして、安いから、と割り切れれば良いですがやはり満足したいのならば値段につられてはいけないと勉強になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2019年04月09日 22:20:24
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お出迎え時の挨拶がなかったとの事、チェックイン時に不安な思いにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなこと無いよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
お部屋や貸切風呂に関しましては、清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後は清掃をより一層徹底していきたいと思います。
またお食事につきましては、お子様の食事の用意が出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後は予約時に確認したり、プラン詳細などに分かりやすく説明分を入れたりするなど、改善をしていきたい所存でございます。
食事処のスタッフ、部屋案内をさせて頂きましたスタッフには、お褒めの言葉ありがとうございます。
当日対応しましたスタッフにも伝えまして、今後の励みにさせて頂きます。
ぜひ次回お越し頂きまして、挽回の機会を作って頂けましたら幸いです。
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 00:59:06
-
お風呂、食事共に満足です。接客も丁寧で、特にラウンジでコーヒーやお茶を頂けたり、お風呂上がりにビールのサービスがあったりしたのは嬉しいですね。ただ、閑散期だからかスタッフが足りておらず、行き届いていないのではと感じる面もありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2019年02月17日 15:23:55
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂やお食事に満足して頂けたご様子でありがとうございます。
ロビーラウンジでのドリンクサービスや、湯上りサービスは、たくさんのお客様に好評でございます。
またスタッフが足りないと感じられるとの事申し訳ございません。
このように感じられないように、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 15:21:13
-
ドライヤーもなく、トイレもカニ歩きでしか動けない狭さで、主人は膝と腰が悪いので苦労しました!今までの旅行経験で初めてでした。最悪な気持ちでしたが、お料理は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2018年10月26日 16:56:23
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 16:57:20
-
近くに遊歩道やそぞろ歩きに丁度良い温泉街があり、環境はとても良い。
ただ、部屋は思ったより狭く、6人が寝るには非常に窮屈だったし、立て付けが悪く、設備的には古い感じ。
サービスの水も6人に対して、無造作に2リットルのペットボトルが1本入っていただけだったし、館内用の草履は、大人6名と書いているのに子供用と男性用のぶかぶかの草履が適当に用意されていて、足に合うのが無かった。
せっかく12時迄のレイトチェックアウトだったのに、朝食時に布団を下げてくれないので、ただでさえ狭い部屋が布団に占領されたままで居心地が悪かった。
男性用露天風呂の降り口に手すりが無く、高齢の方には危なくて入りづらかったのも残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
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**ともママ**さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- **ともママ**さん [40代/女性] 2017年08月14日 09:40:58
-
お風呂が残念でした。座ってシャワーを使っていると、背中の方から(反対側で座って洗っている)人の泡が、床を流れて足元まで流れてきました。勾配があり、坂になっているので仕方ないのでしょうが、人の流したシャンプーの泡で足が泡だらけになり、脱衣場まで歩くのにも、床が泡だらけなので、それを踏まないと脱衣場には行けない状況で、なんとなく他人の洗った泡は気分が悪かったです。
部屋のトイレに入るドアが狭く、臨月だったのでお腹がつかえて大変でした。入るところにトイレットペーパーのホルダーがあるので、とにかく邪魔でした。あの場所はおかしいと思いますが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月13日 14:06:39
-
露天風呂が消毒の匂いと貸切風呂の扇風機の誇りが気になりました。部屋は良かったのですが、老人にはトイレにいく段差が危険でした。後は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月22日 15:54:32
-
7人の終値が、以下の7畳の部屋を入れて、非常に失望
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 00:14:50
-
数年前と比べサービスが落ちた気がします。またちゃんと調べなかった自分が悪いのですが、部屋は微妙でした。中居さんなど一人一人の対応はいいのですが、以前がすごく親切だった印象がありましたのでこの評価とさせていただきます。カラオケ利用しませんが、1時間無料のプランでしたが、何もふれられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
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pink_black_poohさんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- pink_black_poohさん [30代/男性] 2016年12月12日 15:43:24
-
山中温泉、ゆげ街道の端に位置し、コオロギ橋が近い。川淵を歩きつつ、帰りはゆげ街道を歩くとちょうど良い散歩コースになっている。
川べりに立つので少々特殊な階層になっていて面白い。
12月に宿泊。当日はおおよそ昼間の気温は7度ほど。館内は浴衣で歩くと寒い。風呂あがりでも部屋に着く頃には体は冷めている感じ。
風呂も全体的に温度が低くもう少し熱めが良いと感じた。男性風呂の露天は狭く、大人2人でちょっと窮屈な感じ。女性風呂の露天はまだ広さに余裕があるそうです。今回は内風呂付きなので、そちらを使用することが多かった。
旅館としての一通りのサービスは問題ないが、取り立てて素晴らしいことはなく、そつなくこなされていた。
食事は蟹が食べ放題で美味しく満足したが、蟹を食べるには少々テーブルが狭い。
あれやこれや置くと、もう手狭でいろいろ倒しそうになった。
部屋の清掃が行き届いてない部分が気になった。空気清浄機をつけっぱなしにするとスえたような匂いがし、洗面台で上を向くとホコリの積もった空気孔が見える。
ところどころ改装をしているのだと思うが、無理がある作りも伺えた。
ロビーの装飾などは美しく面白い。
川沿いの景色は絶景であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月14日 00:11:28
-
山中には何度か行き、気になっていたので今回はかがり吉祥亭にしました。
予約時に足が悪いことを伝えると、希望通りエレベーター近くで和洋室にグレードアップしていただきました。温泉好きで月に一度くらいのペースで主に北陸をよく旅行しています。
どの旅館もそれなりにいろいろ努力してサービスをしておられるのを感じます。
山中は雰囲気が好きで、お湯も良く何度もお風呂にはいりました。
ただ残念だったのは、夕食の内容です。予約時には献立内容が分からなかったので、普通の部屋でよいと思い「花」とか言うコースにしたのですが、部屋のランクで料理内容が違うようで「花」は炭火焼料理で鯛の頭と3~4点、刺身2点とその他。えっこれだけと思う内容でした。朝食はたっぷりなのにちょっとがっかりでした。他の旅館に比べて見劣りがしました。好みの部屋と料理を別々に選べれば良いのにと思います。
係りの方は丁寧に心配りをしてくださったのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2016年04月
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 18:52:18
-
割とリーズナブルで食事もおいしく、お風呂も良いので気に入っていますが、サービス面では改善すべきところが多々あります。
フロントスタッフは何かお願いしてもすぐに動いてくれず、自分の仕事を優先して客を待たせる方がいますし、ここ自体何度も利用しているのに毎回初めてのような扱いをされ、なんだか淡々とした印象です。ピーク時の高額で宿泊しているので、せめてリピーターへの感謝の気持ちはあっても良いのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
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yuichi4338さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- yuichi4338さん [50代/男性] 2013年12月10日 21:20:38
-
楽天優勝セールでお値打ちに泊まりましたが、いくつか残念な点が。
部屋のお風呂、天井の換気扇付近からかなり冷たい水滴が浴槽に落ちてきます。
大浴場の脱衣所が狭く、脱衣が凄くやりにくかったです。
いくつかの特典がありましたが、ほかのプラン調べてはいませんが、ほかのお客様も
同じような特典を受けていたようなきがしてあまりお得感が感じられませんでした。立地はこうろぎ橋に近くいいところにあります。また姉妹間の吉祥やまなかは鶴仙峡の反対側で散策しながら立ち寄るのにちょうどよい距離です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2013年12月15日 13:51:51
-
この度は、数ある旅館の中から当館へご宿泊を頂きまして、
誠にありがとうございました。
また、お部屋のお風呂の換気につきましては、不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
急に冷え込んでまいりましたこの時季、窓から入る外気との温暖差より水滴が発生しご迷惑をおかけしてしまいました。
早速、施設管理の責任者へ申し伝え、今後の改善に向けて話し合って参ります。
また、お申し込みいただきましたプラン「源泉かけ流し内風呂付き和洋室×翌日ランチ付き♪」につきましては多くのお客様にご利用いただき喜んでいただきましたプランでございました。
当日も同じプランでお申し込みいただいたお客様もいらっしゃいましたので、それぞれのおもてなしを楽しんでいただけたのではないかと思われます。
同じ山中温泉にございます姉妹館「吉祥やまなか」はお車で5分ほど離れたところに位置しており、ちょうど鶴仙渓散策コースの反対側にございます。姉妹館間の送迎サービスもございますので、お寒い時期や天候が優れないときには無料バスも是非ご利用くださいませ。
ご旅行からお戻りになりご多忙な中、ご感想をお寄せいただきまして、本当にありがとうございました。
お祝いの宿 かがり吉祥亭
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月01日 08:03:50
-
料金の割りには部屋も料理も良くありませんでした。プランの違い、料金の違いの差異が不明です。他の施設にすれば良かったと、後悔しています。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 山中温泉 かがり吉祥亭 2013年05月05日 17:02:54
-
この度はGWのご旅行に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お寄せいただきましたご感想を拝見し、楽しい思い出のお手伝いをさせていただく事が出来ず、大変残念に思っております。ご宿泊いただきましたお部屋は「花(ユニットバス付)」タイプの中でも、2間のゆったりしたお部屋でご用意させていただきました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃より客室のメンテナンスを心がけておりますが、ご満足いただけませんでした事、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
またお食事はレストラン「加賀鳶」にてご自身で豪快に焼いてお召し上がりいただく炭火焼き料理でございましたが、こちらもお口に合わなかったようで残念でなりません。
お申し込みいただきましたプラン「花かがり~北陸山海の恵みを炭火で満喫~」は、当館の中でも通年ご案内しております基本プランでございます。早期割引プランやお祝いのお客様、散策を楽しまれたい方など、それぞれのお客様に合わせたプラン作りを心がけておりますが、時期によっては人気のプランが予約でいっぱいでお申し込みが難しくご希望のプランでお申し込みいただけない場合もございます。今後は当館をお選びいただく全てのお客様に喜んでお帰りいただけますように、一層サービス向上、改善に努めて参る所存でございます。ご旅行からお戻りになりご多忙な中、率直にご感想をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 山中温泉 かがり吉祥亭 のクチコミ
食事場所が他のお客さんと席が近く、大きな声で会話されていたため飛沫を気にして食事をした。
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この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして有難うございます。
お食事のお席に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在、頂きましたご意見を基にテーブル数を減らしてご対応をさせて頂いております。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様の立場で考えられるように、サービスの改善に取り組んでまいります。
また機会がございましたら、再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。