この度はかがり吉祥亭へご予約頂き誠に有難うございます。
また、当館の都合により、姉妹館 吉祥やまなかへのご変更にご協力を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在頂けた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
また館内施設、おもてなしのサービス等にご満足頂けてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

温泉や散策など、ごゆっくりお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

たかのりたま131 様

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋のお風呂に関しまして、ご配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
また、今後は清掃の際のチェック体制も強化して参ります。
ご朝食に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ららまま0229 様

過日は、かがり吉祥亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

概ねご滞在はご満足いただけたということで幸いでございます。
また大浴場の密対策に関してのご指摘、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた問題点を熟慮し、改善に取り組んで参ります。

お食事につきましてご満足頂けたご様子を拝察し、とても嬉しく思います。

ららまま0229 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

yuma2605 様

この度はかがり吉祥亭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食におきましては、新型コロナウイルス感染予防対策に不十分な点があり、誠に申し訳ございませんでした。
昨今のコロナ渦の中、数ある旅館の中から当旅館をお選びいただいたのにもかかわらず、このような思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

現在レストランにおきまして、お料理をお取りになられるお客様へのマスクと手袋の着用のお声掛けを徹底しており、全てのお客様に手袋を着用して頂いております。
今後も私共はコロナ感染予防対策を徹底して行う所存でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。

当館のお料理をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらレストランのお席などお客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

ご機会がございましたら、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

komasa38 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

露天風呂ではご期待に沿えず申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

青木ちゃん 様
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせて頂きます。

クーポンのご利用につきまして、不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。

どうか、これに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行で、スタッフの振る舞いが悪く気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、社内で徹底して参ります。

是非次回、挽回の機会をいただきますよう、お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在いただけましたご様子を拝察いたしまして、大変嬉しく感じております。
当館は鶴仙渓に面しており、秋には紅葉、冬には雪景色をご覧いただくことが出来ます。

また苦手な食材などのリクエスト等も出来る限りお応えさせていただきますので、今後もお気軽にお問い合わせくださいませ。

お部屋での音漏れに関しましては、申し訳ございませんでした。
改善致しますよう努力して参ります。
貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

今後もより一層、多くのお客様に満足いただける旅館を目指して参ります。
機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くににん 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また今回はお母様の喜寿のお祝いという大切なご旅行に当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
より一層の接遇を目指して参ります。

お食事につきましては残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、早急に改善させていただきます。
せっかくの大切なご旅行にもかかわらず、ご不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
くににん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。

お部屋、お食事にご満足頂きまして光栄でございます。

また食事の際のスタッフの対応に、不備がございまして申し訳ございませんでした。
どのスタッフも、お客様に満足して頂けるような接客が出来ますように、努力して参ります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。