全体の評価としてはとてもよいです。
食事もアレルギーのあるものを記載しましたら、なるべくその食品を使わずに提供しますとメールにてご連絡を下さいました。お味噌汁にその食品がどーんと入っていましたが、それ以外は全て他の料理にかえてくだり、おいしくいただけました。大変嬉しかったです。
しいていえば、部屋は禁煙室希望と書きましたが、入室直後からたばこのにおいがしたのと、窓側のテーブルの上には灰皿が置いてありました。喫煙と禁煙の希望を書かせるなら、せめて灰皿をよけておいてもよかったのではと思います。
また、館内は部屋も含めかなり寒いです。
みなさん心地よい接客でしたが、一人変わった人がいるとすごく目立ちます。お風呂にてトラブルがあった際に、しばらく待って下さいと言われ待っていると、あとから来た他のお客さんに対し従業員さんが怒りながら「お風呂は24時間はいれますからちょっと待ってて下さい！」といって去っていきました。不思議な光景でした。
それ以外は全て満足で、温泉も泉質がよく、露天風呂も渓流が望め、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

昨年、帰省時に使用し良かったので、今年は４カ月近く前から予約をしていました。宿泊当日、従業員の方から、「今日は、ご予約いただいた部屋よりもランクを上げさせていただいています。」とあったので、「キャンセルか何かあったのかな？」なんて思いながら、案内された部屋（812号室）は、”これでランクアップ？（去年の部屋が数段良かった）”というものだったので少々ガッカリ.....。ということがあって、帰宅後あらためて宿泊プラン名を見ると、”ＵＢ付”の表記が.....（そういえば、何回も大浴場へ行くのが面倒くさいのでバス付の部屋を選んだんだ）、しかし、その部屋にはありませんでした。さらに、予約した元の部屋”花”は、昨年宿泊した部屋と同じであることが判明しました。当日、確認すれば良かったのですが、明らかに予約内容と異なり、ランクを下げられたことについて到底納得いきません（今更かもしれませんが、腹が立ってきました）。料理の内容や従業員の方の応対にはまあ満足しており（・でも、去年の方が料理の質は良かったように思う。・従業員数が少ないように思います。特にフロント。・学生（高校生？）のバイトが多いのでは？）、毎年訪れようと思っていたのですが、今回の件で来年以降は「×」です。
本件とは別に、入口のすぐ脇に灰皿を置き、喫煙スペースがあるのはいかがなものでしょうか。ロビー内でも臭いましたし、多くの子供たちが出入りするところですから、配慮いただきたいものです。
と、いろいろ書きましたが、約２年位前からクチコミに対する返答の記載が全くないので、どうでもいいでんしょうかね？
あと、☆４つにしてしまいましたが、３つの誤りです（送信後、コメント以外は変更できないので）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

2012.3.19父の喜寿(3/16で77歳)のお祝いで宿泊いたしました。
内緒にしていた祝い膳及び記念写真更にろうそく付きのケーキ（一週間後の母の誕生日も合わせてお祝いできました）には父も母も喜んでいました。
お料理は、夕食も朝食も味付けがとてもよかったです。
お部屋も通常より広く、檜風呂（父が入りました）があり、更にバリアフリーで、足の悪い両親は、トイレに行くときも敷居につまづくこともなく安心でした。
スタッフの方も皆さん親切でした。
とても思い出になった宿泊でした。
今度は、娘や息子たちの家族も一緒に来たいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族でお世話になりありがとうございました。
夕食バイキングではお腹いっぱいでどれもおいしかったです。
誕生日ということでケーキサービスや写真サービスもうれしかったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

値段てきに　ほぼ満足でした　チェックインのとき　丁寧なのはいいが　時間がかかり過ぎと思う人もいるのでは・・・・・　待ち時間長かった　　ほかはほぼ満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年10月

主人と下の子(三歳)が宿泊日前後に誕生日なのですが、二人にとケーキなど用意してくださって嬉しかったです。係りの人も子供にも対応がよかったです。部屋の眺めもバッチリです。蟹バイキングもおいしかったです。お風呂がもう一種類くらいあるとベストだったのですが、あとはすごくよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

8月22日に家族で1泊しました。
屋上？で縁日をやっていて、そこのおじさんに子供が
大変お世話になりました。楽しかったようです。

食事もバイキングでしたが食べるものがたくさんあって
なかなかよかったです。

ただお部屋のクーラーが故障なのか何度やってもスイッチ
が入りませんでした。もう寝る前だったのでフロントには
連絡しませんでしたが、寝苦しい一夜になってしまいまし
た。

まあトータルで見ればいいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夕食・朝食ともたいへん美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

久しぶりに会った学生時代の友人と温泉の旅にと、かがり吉祥亭さんに宿泊させていただきました。窓から見える景色は とてもきれいで、露天風呂から聞こえる川のせせらぎには、日常の忙しさを忘れさせてくれました。
食事も、とてもおいしかったです。ひとつ…食事が、部屋でゆっくり食べれたらもっと温泉気分を満喫できたかなぁなんて思いました。
また、利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
夏得【ポイント10倍】芭蕉が愛した山中温泉のんびり旅★癒しの湯で至福のひと時を・・・
【花】10畳1間～8+6畳2間UB付 鶴仙渓を満喫

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

お料理が美味しくて良かったです。ただ レストランでの食事はあわただしく 料理もなかなかこなくて
忙しそうなのはわかるんですが せめて 子どもの分は 早く出して欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
ズラ得【早割60】早めの予約で得すぎる旅！8,000円から予約可能♪
【花】10畳1間～8+6畳2間UB付 鶴仙渓を満喫

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

３１日から１泊しました。

まずお部屋は掃除も行き届いていてきれいだったのですが、トイレの段差と狭さには驚きました。ＵＢとはいえ本当に狭すぎます。

お食事はバイキングだったのですが大満足でした。お皿をタイミング良く交換してくださったりお水を入れて下さったりとスタッフのみなさんは最高でした。

お風呂はタオルを持っていかなくっても大浴場においてあるのはよかったですが、使用後のタオルが山積みになっていたし、アメニティは充実していたけど、ドライヤーは２本しかないから他の人が使っていたら待つしかないです。
女性のお風呂なのに狭いのは初めてでした。

かがりちゃん縁日は寒いから？という理由で外はなく室内（ロビー）でスマートボールとボール投げと剣玉と瓶たてとコイン落としがありました。ないよりましだけど、男性の方が一人で頑張っていらっしゃったので、混雑していました。やっぱり子供たちは春休みでも縁日は好きだから、もう少し回転よく充実してたらなぁと思いました。


トータルとして・・・
①温泉好きの人は満足できない
②スタッフさんはフロントの方も配膳の方もすべて完璧！
③私たちの泊まった部屋だけかもしれないがＵＢが狭い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

お部屋も広く、男４人でしたがゆっくりできました。料理もおいしく頂きました。鶴仙渓を眺めながらの露天風呂も情緒がありました。料金も手ごろで皆満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年03月

とても食のサービスが充実していました！対応の笑顔もよかったです。ただ大浴場に階段が多く足元が悪かったのとバブルやサウナもなくとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年10月

父親の還暦祝いを兼ね三世帯８名で行きました。
お部屋を見たとき、少し狭く殺風景な部屋だと思いましたが、実際は二間あり、みんなでゆったりと寝る事が出来ました。お部屋に花などがあるとうれしかったです。
しかし、料理とサービスはとても良く、食事場所で食べる予定だったケーキをお部屋で食べれるよう手配してくれ、記念写真も頂きました。
温泉も良くツルツルになりました。
みんなとても楽しかったようです。機会があれば又行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月