skullnote 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食会場は、炭火焼でお召し上がるプランでございました。大きな舟盛りがお子様に喜んでいただけ大変嬉しく思っております。
11月より「カニ蟹バイキング」が始まり、蟹の盛り方にお子様もまた盛り上がっていただけると思いますのでまた、ご夕食の楽しいお時間をお愉しみいただけます。
skullnote 様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

えはらー１ 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応のお褒めのお言葉を拝見させていただきスタッフも喜んでおりました。
かがりちゃん縁日もご利用いただきありがとうございます。楽しい様子が伝わり嬉しく思っております。
ご夕食では、牛肉料理がお口に合わず残念に思っております。また調理長と相談させて頂きます。
炭火焼は美味しくいただけ嬉しく思っております。
また、えはらー１様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

あたみすぱ様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
予約内容（システム状況では）お一部屋で７名様のご予約内容になっておりました。こちらもチェックイン時、お部屋のご案内時に再度、お部屋割りのご確認をすれば良かったのですが配慮が足りず申し訳ございませんでした。
お食事のお時間のご案内も当日混み合っており７時３０分からのご案内になってしまい大変お待たせし申し訳なく残念に思っております。
今後は社員教育と、再発防止に尽力してまいります。お知らせ頂き誠に有難うございました。
ご夕食は炭火焼でお連れ様も喜んでお召し上がりいただけたご様子で安心しております。
また是非、山中にお越しの際は当館へお立ち寄り下さいませ。従業員一同精進しつつ、あたみすぱ様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度は、大切な記念日に当館をお選びご利用いただき誠にありがとうございます。
お誕生日のお祝いを当館もご一緒にさせていただき、素敵な記念日になったご様子で私共も大変嬉しく思っております。
お祝いを彩る宿と致しまして、結婚記念日、還暦祝いなどの記念日にもご宿泊時に、ケーキやスパークリングワインなどのサービスをご用意しております。「アニバーサリー」として、全系列のホテル・旅館で好評頂いております。
また是非お友達の皆様でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様の合格、おめでとうございます。
当館から、お祝いケーキ＆アニバーサリーパンチでご一緒にお祝いできご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。

4月には川床、６月には蛍ツアー、７月からはファミリーバイキングがスタート致します。８月には山中温泉の夏祭りなどもございますのでまたご家族の皆様でのお越しをお待ちしております。

桑原ここ 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様の合格、おめでとうございます。
ご夕食は、お食事処「彩」をご利用いただきました。
お祝い料理の加賀懐石もご満足いただけ嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アレキ2065様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見たくさんいただきありがとうございます。
お部屋の畳は張替中でございます。ご指摘いただきありがとうございました。
「清潔感がありました」とお言葉を頂戴でき清掃スタッフも喜んでおりました。
おもてなしサービスでは、湯上り処の生ビール、べろべろサービス、お夜食のサービスなどございました。
その他に、結婚記念日では①バラのブーケ②乾杯スパークリングワイン③ご夕食時に夫婦善哉④奥様に「吉祥スパ」ご優待⑤ハッピーリターン☆ギフト⑥記念写真
でご一緒にお祝いさせていただいております。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
アレキ2065様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊後は、お体の調子はよろしかったでしょうか。
カラオケをご利用いただき大変嬉しく思っておりましたが暖房が温まっておらず、快適にご利用できずにご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご夕食、カニ蟹バイキングをご利用しご指摘いただきありがとうございます。
スタッフにて蟹を温めお客様へお声掛けをし改善させていただいております。
スタッフ教育も徹底し皆様が快適にお過ごしいただけますよう頑張ってまいります。
次回お越しの際は、快適にお過ごしいただけ喜んで帰っていただけるようにスタッフ一同、お手伝いさせて頂きたく思っております。
またお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。

この度は、ご連泊で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の畳の件、大切な洋服や靴下に畳のクズが付いてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちに、新しい畳に交換させていただきます。
とても貴重なご意見ありがとうございました。

その他は、ご連泊中をごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で嬉しく思っております。
ご滞在中は、ゆげ街道や遊歩道、こおろぎ橋、あやとり橋など見所が沢山ありお車なしで歩いて散策できますのでお客様にはとても好評でございます。
さらに、連泊特典でランチ付きや２日目のご夕食をお選びいただけたりご滞在中をより良くお過ごし頂けます様にとご用意しております。

山中温泉は四季折々と鶴仙渓の風景が変わり春には新緑などとても綺麗でございますのでまた違う鶴仙渓をご覧いただけます。
是非またご家族皆様でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

高岡のHIRO 様

この度はお宿のご利用にご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。

大満足とのお言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。
またお食事にもご満足頂けまして何よりでございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
高岡のHIRO 様 のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

館内の温度につきまして、快適にお過ごし頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。
早急に対応策を検討させて頂きまして、今後は全てのお客様が快適に寛げるような環境を整えて参ります。

また貸切風呂につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。
頂きましたご意見につきましては真摯に受け止め、今後は今まで以上に清掃チェックを徹底致します。

お食事につきましても、レストランの責任者にご意見を申し伝え、改善に努めます。

またお布団のご用意につきましても、確認を今まで以上にしっかりと行える体制作りを整えて参ります。

この度はご期待を頂きましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

pininfarinaa 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また口コミをご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
pininfarinaa 様のまたご来館をお待ち申し上げております。

この度はかがり吉祥亭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には、お部屋の状態とお風呂のご予約で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事におかれましてもご期待にお応えすることができず、重ねてお詫び申し上げます。
現在、清掃担当者のチェック体制強化、貸切風呂の予約におきましては業務の改善を行い、再発防止に努めております。
また、お食事についてもご満足いただけるように料理内容の研究を行い、改善していく所存でございます。

選んで良かったと思える旅館を目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はかがり吉祥亭へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食に関しまして、お席やお飲み物、お料理をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在、レストランへの協力体制の強化や夕食時のオペレーション方法の見直しを行い、お客様をお待たせすることのないよう改善致しております。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

komasa38 様

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

露天風呂ではご期待に沿えず申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お誕生日のおもてなしやお食事ではお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく感じております。

しかしながら、大浴場のアメニティつきましてはご説明が不十分であったこと、誠に申し訳ございません。
現在当館ではコロナウィル感染拡大防止対策といたしまして、大浴場のタオル類・化粧品は外させて頂いております。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中からかがり吉祥亭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

貸切風呂をご利用頂いた際
清掃が行き届いておらず、お客様には多大なるご迷惑と危険なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう清掃スタッフへの指導を徹底し、お客様に安心・安全でご快適な空間をご提供できるよう改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。