よっちゃんいか8様
この度は、ご家族皆様で大切な記念日に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
残暑厳しい日にお越しいただき重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりのんびりご家族水入らずでお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。

お食事は、お子様も大喜びで喜んでいただけたご様子で、スタッフもコメントを拝見し喜んでおりました。
お誕生日も当館もご一緒にお祝いできた事、有り難く嬉しく思っております。
記念日のおもてなしは、還暦、長寿、結婚記念日などご用意しております。
サプライズも受け賜ります。
より記念日が素晴らしい日になりますようにスタッフも一緒にお手伝いさせていただきます。
よっちゃんいか8様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事体験をご利用いただきご家族皆様楽しくお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
お仕事体験は今年初めて行った企画でございました。大変好評でお子様からご両親の方まで一緒にお愉しみいただけたのでスタッフも大喜びでございました。

お食事の件につきましてはコメントを拝見し即、料理長と相談し改善させていただきました。これからの季節、11月より「カニ蟹バイキング」がスタート致します。
品数は50種類でございます。もちろん蟹だけではなくお造りや握り、あつあつ天婦羅や鍋料理、麺類までございます。お造りや握りなどいつも以上に気を配り皆様に美味しくお召し上がりいただける様に致します。
その他にも、炭火焼で豪快に舟盛りでお愉しみいただけるお食事処「加賀鳶」もございます。
是非また、ご家族皆様でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦でごゆっくりお寛ぎいただけ素敵な休日のお手伝いができましたこと大変嬉しく光栄でございます。
「スタッフの笑顔にも癒されました」とお言葉いただきスタッフも大喜びでございました。

お部屋、お食事、温泉、縁日、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お食事の器の件、お気を使わさせてしまい残念に思っております。
おかわりはご遠慮なくお申し付け下さいませ。スタッフが喜んで承ります。
何度もおかわりしていただいた方が、大変嬉しく思います。
是非、次回は気兼ねなくお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
鶴仙渓の散策、お楽しみいただけたご様子が伝わり大変嬉しく思っております。
今回は、ご予約時のリクエストに対するお返事のメールや確認時に不手際があったにもかかわらず、再度ご来館いただけるとのあたたかいお言葉をいただきありがとうございます。
ご指導いただいた①②につきましては、予約業務の責任者と話し合い、すぐに改善を致しております。
③の大きな音と振動は、直ぐに確認をしたところ、お夜食サービスの片付けをワゴンにて６階から５階へ運んでいた音と判明いたしました。
こちらは、まずワゴンの滑車に音を軽減するクッションを付け、只今は６階フロアで管理するように改善いたしました。
私どもでは気付かずにいたことが、ご指摘をいただいたおかげで、今後はお客様にご迷惑をお掛けする事がなくなました。
本当にありがとうございました。

山中温泉は、今からは山々の木が新緑から深い緑に色を増し、秋には紅葉、冬には雪景色と四季もお愉しみいただける温泉でございます。
心より次回のご来館をお待ち申し上げております。

ぽんた5150様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、露天風呂から綺麗な新緑をご覧いただき心休まるお時間をお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。
ご夕食は、北前船に盛り込まれた山海の幸を豪快に炭火焼でお召し上がりいただきました。
鮎の塩焼きがお口に合わなかったご様子申し訳なく思います。
その他は鯛や舞茸御飯は美味しくいただけたご様子で安心しました。
姉妹館「吉祥やまなか」では３周年記念で夜20：45～21：15まで山中節をご覧いただいております。ぽんた5150様もご覧になられたご様子で、良い思い出になり大変嬉しく思っております。
また、来年のお嬢様の合格祝いに是非お待ちしております。
当館からもご一緒にお祝いさせて頂きたく思っております。
また、お目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大満足されたご様子が伝わりとても嬉しく思っております。ありがとうございます。
またお客様に喜んでいただける様に頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、大満足いただけ大変嬉しく思っております。
お風呂には、アメニティー（ドライヤー、ブラシ、コットン、綿棒、ヘアーゴム、歯ブラシ、化粧水、乳液、かかとクリームなど）ご用意しておりました。もちろん大・小タオルは、いつでも清潔なものをお使いいただけますようにとご準備しております。
喜んでいただけ嬉しく思っております。
また7月よりお子様が楽しめる「お仕事体験」のおもしろい企画を検討中でございます。またお越しいただけます様に色々なプランを作成させていただきます。
また、お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「大変満足」とお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
ご夕食も美味しくお召し上がりいただけたご様子で、調理長も喜んでおりました。
姉妹館「吉祥やまなか」内にある吉祥スパもご利用いただきありがとうございます。ご利用の際には、喜んで送迎させていただいております。
ご滞在中のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

鬼嫁 1119 様
この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、お食事やお風呂、館内の清潔感にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
お風呂は渓流沿いにあるため、自然を感じられながらの入浴で身も心も休まる環境にあり、大変ご満足いただけて心より嬉しく思います。
今後も鬼嫁1119 様をはじめ皆様がご満足していただけるよう、より良いサービスの提供を努めてまいります。これからもご愛顧いただければ幸いです。
鬼嫁1119 様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

この度は、かがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
特に外国人スタッフにつきましては、我々も驚くほど一生懸命勉強しながら働いております。
見習うところが多く、お客様同様に従業員も感謝している次第です。これらのお褒めのお言葉は
何よりの励みとなります。誠にありがとうございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
山中温泉、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

この度、数ある観光地、旅館の中よりかがり吉祥亭をお選びいただき誠にありがとうございました。
露天風呂がご好評いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は誠に有難うございました。

いもに0807 様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

大変満足とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変うれしく身に余る思いでございます。

大切な還暦のご記念が、思い出に残るものとなっていらっしゃいましたら何よりでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
いもに0807 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

お部屋の件で大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後は今まで以上に清掃を重点的に行い、なおかつしっかりとしたチェック体制を整えてまいります。

その中でもお食事やスタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
当館の記念日のおもてなしにも喜んで頂けましたなら何よりでございます。

今後はこのようなお言葉を頂く事が二度とないよう、今まで以上にお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

アイアンせんとくん 様

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。

お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフへのご評価もありがとうございます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お部屋への案内するスタッフにつきましても、しっかりとした接遇が出来ますよう、教育を徹底して参ります。

カメムシにつきましても、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
こちらの対策も徹底して参ります。

今後もより多くのお客様に愛される温泉旅館を目指しスタッフ一同、精進して参ります。
アイアンせんとくん 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お料理にご満足頂けまして、大変嬉しく思います。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
思い出に残るお誕生日の記念旅行となっていらっしゃいましたら何よりでございます。
また利用したいとのお言葉、何よりうれしく思います。

また機会がございましたら、再度当館をご利用いただけましたら幸いでございます。