この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミやお手紙で部屋の狭さや壁の薄さはご指摘いただくのですが、様々な点で改装は難しく、お客様にご不便をおかけするのを心苦しく感じております。
その中でもスタッフの接客をお褒めいただき、大変喜ばしく思います。
次に来ていただいた際にも、お客様に喜んでいただけるように、精一杯のおもてなしを致しますので、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山

この度はホテルエリアワン和田山に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館を何度もご利用いただいているとの事で大変喜ばしく思います。
今後とも気を緩める事なく精進してまいりますのでまたご機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして有難いお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件に関しまして、ツインルームというベットが二つのレギュラールームよりも広い部屋もご用意しておりますので、次回以降のご利用の際に是非ご検討いただけますと幸いです。
今後も益々よりの良いサービスのご提供向上に努めて参ります。

お忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルエリアワン和田山

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毎朝手作りの当館自慢の御膳朝食はお客様から大変人気を頂いております故、「１番良かった」とのお言葉とても嬉しく思います。
朝食スタッフも大変喜んでおります。

是非次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の件ですが、お客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
再度全室確認し、一日でも早く改質改善勤しんでまいります。

また、何か機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
なるべくお客様のニーズにお答えさせていただけますよう今後も様々な点において改善に勤しんでまいります。

また、何か機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山

この度はホテルエリアワン和田山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご旅行でのご利用との事で当館のご利用についてご満足いただけておりましたら幸いにございます。
当館の7階に朝食会場を設けておりますので、ゆっくり和田山の景色を眺めながら朝食をお召し上がりいただけます。
11月頃になると雲海が良く見れる時期となり、竹田城が雲海の中に見れる絶好の雲海観光の時期になりますので、宜しければ次回観光のご宿泊を計画される事がありましたらご参考にして頂ければと思います。

お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また朝来市に来られるご予定ございましたら当館へのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン和田山　宿泊課

この度はホテルエリアワン和田山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご宿泊にはご満足いただけましたでしょうか？
ホテルから徒歩圏内にスーパー、飲食店他、イオンもございますので
ちょっとしたお買い物には困らないかと思っております。

ご存じのとおり当館の真裏に線路がございますので電車の走行音でご迷惑おかけすることにはなりますがご理解ご了承いただき大変恐縮にございます。

お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また朝来市へお越しの際は当館へのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエリアワン和田山　宿泊課

この度はホテルエリアワン和田山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

飲み残しが回収されていなかったことを、深くお詫び致します。
改めて清掃スタッフに、隅々までチェックを怠らないよう、厳しく指導致しました。

また、今回のようなお困りごとがございましたなら、お気軽にフロントスタッフまでご連絡下さい。
お客様が快適にご宿泊できるよう接遇することが、我々ホテルスタッフの役割でございます。
お客様から何もお伝え頂けず、ご不快感を抱かれたままお過ごしになられる方が、当館としてはやるせない思いになります。
どうぞご遠慮なく、お声掛け下さい。

当館はこれからも、より良いサービスをご提供できるよう、努めて参ります。
お客様におかれましては、引き続き当館をご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山
森

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

大浴場やスパについては、当館スタッフもホテルの設備として有れば、よりホテルの魅力が高まるだろうになぁと思っております。
しかし現実には、なかなか実現が難しい願いでございます。

ご利用できなかったスーパー銭湯は、現在営業を再開しております。
次に和田山に来られた際は、銭湯にゆっくり浸かられた後当館でお休み頂けると、快適な夜をお過ごし頂けること請け合いでございます。

当館スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山
森

この度はホテルエリアワン和田山をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館をご利用いただき、今後もご使用いただけるとのお言葉大変嬉しく思います。
当館、駅からは少し距離がありますが、周辺施設といたしましてはご指摘いただいたとおり、イオン、飲食店複数、スーパーとビジネス利用のお客様には比較的便利な立地となっております。

次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山
江草

この度はホテルエリアワン和田山をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件のお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
ご朝食もご満足いただけたようで、何よりでございます。
また、機会がございましたらご利用いただけると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルエリアワン和田山
江草

この度はホテルサンルート和田山にご宿泊を頂き、誠に有難うございました。

今回は「奥香の湯温泉券付ほっこりプラン」でゆったりと温泉を楽しんでいただけたとのお言葉、本当に嬉しく思っております。
奥香の湯は12種類の温泉と、2種類のサウナ、岩盤浴、アカスリがございます。
お客様のお好み、ご気分に合わせてお楽しみいただける温泉でございます。
また、雪の降るこれからのシーズンは、露天風呂に浸かって植栽の雪化粧もお楽しみいただけます。
温泉に浸かって日頃の疲れを取り、ほっこりしにいらしてくださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

ホテルサンルート和田山
フロントより