食事は一品一品工夫されており、とてもおいしくいただきました。スタッフも全員感じが良く、また行きたいとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナ禍ゆえ、大宴会場にポツっとテーブルが置かれ食べる食事は、雰囲気としては良い物ではなかったので、部屋食の方が良いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

バスターミナルからも近く、榛名湖に行く際便利だった。
部屋からの景色もよく、山並みが綺麗に見える。

ごはんはボリュームもあり美味しかった。

今の時期もあり、個室での食事ができてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

皆さんのレビューを見て決めましたが、全体的に普通です
食事も微妙…
ステーキを焼く火力も弱すぎで野菜もしっかり焼くことができませんでした
桑の葉ご飯が口に合わず、旦那が2人分食べてました
お風呂は露天の桶みたいな方は熱すぎで入っていられず笑
シャワーは勢いなさすぎ…
料金の割には…って感じです
残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

立地は石段からはやや遠いですが、徒歩圏内。景色も特段良くもなし。
部屋は改装はしているが造りや設備に古さを感じます。清潔感はありましたが、喫煙可能な部屋のせいか布団がタバコ臭かった。
風呂は循環、加水、加温ありのようで湯船も小さめ。半露天のジャグジーは壊れているのかジャグジーにならない。温泉目的ならかなりマイナスポイント。でも他の日帰り温泉へ入れば伊香保温泉は堪能できます。
食事は多彩で量も多く、美味しくいただきました。
従業員も外国の方がいるようでしたが、感じは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

楽天トラベル経由でさまざまなホテル・旅館を利用させていただいていますが、初めての書き込みです。お風呂とお部屋が広かったことと、駐車場の案内が丁寧で親切だったことは良かったです。上州もちぶたを推したコースだったので豚肉メインかと思いきや、メインはむしろ鴨鍋で、豚肉についてはおまけ程度の冷めて歯応えのある角煮が用意されました。無難に美味しいけれどこれといった特徴がない品物ばかりだったので、食後に休憩を挟んで近くの飲食店に足を運びました。品物の説明は最小限で、私のパートナーは苦手な食材「わさび」が含まれていることに気づかず口にしてしまいました。目の前で釜で炊き上げるご飯は、お腹がいっぱいになってきたタイミングで「いつになったらご飯は食べて良いのでしょうか」と質問すると「もう食べられます」と言われました。他のお客さんと席の取り違えが発生して別の料理を提供され、終盤にスタッフがそれに気付き追加でお品物を出していただきましたが、その頃にはお腹も満たされており残しました。朝食のメニューもこだわりが感じられず既製品のようなものがほとんどでした。温泉の泉質については「自宅のお風呂」に近く感じました。楽天トラベルにて「源泉掛け流しの宿」にチェックを入れて検索をかけてこちらの宿がヒットしたこともあり（証拠もあります）、部屋に戻って調べ直したら循環式の温泉だったことを知り肩を落としました。チェックアウトを済ませてから近くの源泉掛け流しの日帰り温泉に入り直してから帰宅しました。眺望が良いのは一部のお風呂だけで、男女で宿泊した場合は翌朝に男女のお風呂が入れ替わると男女どちらも眺望の良さを堪能することができます。食事中にお部屋にお布団を敷きに来ていただけることは事前に知らされておらず、下着など見られたくない荷物を出したまま夕食に向かったのですが、食事から戻ると布団が敷かれた状態になっていて驚きました。勝手に部屋に入られた感覚になりました。お部屋は予約していたプランの通り上層階でしたが、目の前に障害物があり背伸びをしてようやくぎりぎりわずかに眺めを楽しむことができるレベルの眺望でした。本当はこれ以上に書きたいことがありますが文字数の関係で以上になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

スタッフさんの対応が良く気持ちよく過ごすことができました。
朝食は期待を大きく上回る内容で大満足です。
19畳のお部屋を用意していただきましたが２名での利用では広すぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

食事が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今回は成人の娘と中学生の息子と3人で利用しました。フロント、従業員の方の対応は良かったです。夕食は別注も注文したのですが、注文して良かった位の量でした。ご飯が味ご飯？だったので、白米も有ると良かったです。朝食は普通でした。いつも、朝夕、ブッフェ対応の旅館が多いので、少し物足りなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

スタッフの方々の対応がとても親切で、感じがよかったです。
食事もおいしく、また利用させていただきたいとおもいました。
1つだけ残念だったのが、プランに記載してあったウェルカムドリンクのサービスはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

2月22日に宿泊しました。石段へも歩いて行ける距離で、食事もボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。美味しかったです。部屋も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

宿に到着した瞬間からおもてなしが始まるって感じでした。
車を回してくれた方からフロントの方も明るく迎えて下さる感じが気持ちよかったです。
フロントから廊下、部屋までいろいろ凝った造りが楽しめます。
当然、きれいで見晴らしのよい清潔な部屋でした。
食事は素材のいい物を丁寧に仕上げる感じでおいしくて量もばっちりでした。
温泉は高い位置にあるので夜景や朝の景色がよく気持ちよかったですが、冬期でしたので露天風呂は寒くて無理でした。
担当の京子さん、忙しそうでしたが親切な対応ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

食事の際にメニュー又は献立表が欲しかった。
料理の名前や素材を話題にしての食事が楽しみだった、その点が残念でした。

サービスは担当の方「恵子さん」にとても良くして頂き満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

朝のお風呂は貸切状態で優雅な時間でした！階段街にも歩いて行ける距離でホテルの方に地図を頂き、迷わずに行けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

桜の季節になりましたが、伊香保は、少し早かったようです。
ホテルは、立地もよくチェックインもスムーズでした。
部屋も二人には、とても広く、今回、上層階のプランだった為景色は最高でした。
早速、温泉に入り、平日の為人が少なく、貸切に近い状態で、温泉の温度も丁度良く、柔らかい温泉だと思いました。
夕食は、私にはちょっと合わず、緑の葉っぱづくしのようでした。
兎に角、緑づくしで葉物が多く、緑の豆のグラタンは、微妙な味でした。量的には、十分で食べきれないほどです。木の芽や葉物の好きな方には、とても良い夕食です。ご飯も緑でしたが、お焦げは美味しかったです。朝食も十分な量で、美味しくいただきました。
朝夕ともに、他の階に移動でしたが、部屋食の為、二人でゆっくり食べる事が出来ました。
色々特典の付いたプランでしたので、楽しく過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年04月

社員旅行でお邪魔しました。
仲居さんはとても気さくでいい感じの方でした。
食事は冷たいものが多かった気がします。
お風呂は清潔でよかったです。
帰りのフロントの対応は良くなかったです。
残念ながら、最後の最後でこの旅館を選んだことに後悔しました…
クレジットカードはJCBは使えませんと言われて慌てて他のカードを出そうとしたら他にないなら仕方ないのでJCBでもいいです。と言われました。おそらく手数料の関係かとは思いますが…ないなら仕方なくJCBカードを使えるってどうなんでしょう？？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年03月

部屋からの見晴らしが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

一度も行ったことのない伊香保温泉に行こうと思いつき、予約しました。渋川のタイ料理店でランチをとった後、宿まで歩きましたが、道中全て上り坂、いい汗かきました。夕・朝食共に、部屋食でした。食堂のようなスペースで食事を提供すれば、従業員さんの仕事の低減になるのは。でも、それはお宿の事情があるのかなあ。酒類の持ち込みに別途費用がかかるのと、空調が機能していなく、夜寒かったことがマイナス点。お品書き付きの夕食は、どれも美味しくいただきました。牛肉が食べれないので、メニュー変更していただき、ありがとうございました。ホテルの立地が、温泉街の高い所なので、部屋・最上階にあるお風呂からの眺望は圧巻！　景色を眺めていると、なにか時間が止まったかのようでした。石段街も趣があり、自然の緑の中にある伊香保温泉、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月