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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.81
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.04
  • 食事3.86

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-14 12:51:33

入替制の大浴場に時間通りに行ったのにも係わらず、入替作業の担当者の方の段取りが悪く待たされたそうです。
そのあげく最も重要なセキュリティーの設定を後回しにした為、女性の時間帯に男性が入ってきたとの事。
何を最初にしなければならないか、何が重要か、再度従業員さんの教育の徹底をお願いします。
不測の事態が起きてからでは遅いのです。
カンデオホテルズさんの系列には良い印象を持っていましたが、大変残念です。
この為、個々の点数はそれぞれの評価、総合は全体としての評価の点数としました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)菊陽熊本空港 2013-10-14 22:31:03

この度はCANDEO HOTELS菊陽熊本空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミの方にもご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中にこちらの不手際により、ご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました通り、何かあってからでは遅いのだと言う事を従業員一同再認識し、事の改善に全力を注いで参ります。
次回ご宿泊頂く機会がございましたら、満足して頂ける様、従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
 CANDEO HOTELS菊陽熊本空港
      フロント 大田

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