この度はCANDEO HOTELS菊陽熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客室備品の不備につきましては、ご不便をおかけするとともにご不快またご不安な気持ちを抱かせることとなり、大変申し訳ございませんでした。落下によるシャワーヘッドのひび割れについては修理を行わせていただきました。またお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、全室チェックを行わせていただいております。
次回熊本にお越しの際に当ホテルをご利用いただき、名誉挽回の機会を賜れれば幸いでございます。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。