この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃時には窓を開け換気をしておりますが、十分に換気が出来ていなかったようで、申し訳ございませんでした。ご自身で換気をして頂いたとの事で、お客様にはお手数をお掛け致しました。
仰っていただいているように、客室には加湿空気清浄機を備え付けております。
今回のように、室内の臭いや空気が気になる場合にはご利用下さい。
もちろん、このようなことがないよう、清掃時には十分換気をし、宿泊のお客様には気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。
また、加湿機能も備えておりますので、冬場の暖房使用による乾燥が気になる際にもご活用頂けるものでございます。

また、大浴場のお湯につきまして、ご不快な思いをお掛けするかたちとなりましたこと、非常に心苦しく思っております。ご利用頂いたお日にちのように3連休など大浴場利用のお客様が多いことが予想される場合には、細目に巡回をし水面汚れ等に気づきいち早く対応できるよう工夫して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ロビーには化粧水やヘアゴムなど、アメニティをご用意しております。
お部屋に備え付けてあるものとは異なる種類のものがございますので、是非一度ご覧下さいませ。
無料の読売新聞のご用意もございますので、セルフコーヒーをお召し上がり頂きながら、ご覧下さいませ。セルフコーヒーと読売新聞に関しましては、お部屋にお持ち頂けますので、滞在の際にはどうぞご利用下さいませ。

また近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　飯田