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ホテルルートイン横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.53
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.97
  • 食事4.05

総合4

jony1719さんの ホテルルートイン横浜馬車道 のクチコミ

jony1719さん [40代/男性] 2022-08-01 11:03:41

部屋狭い

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン横浜馬車道 2022-08-03 22:37:34

この度は、当ホテルへお越し頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、寄稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
シングルのお部屋は、コンパクトになっているため狭く感じられたのかと思います。

2名様用のお部屋にはなりますが、ツインルームでシングルユースという形でご案内もできますので、次回ご希望でしたらご検討の程よろしくお願い致します。
また、少しグレードの上がったコンフォートタイプのお部屋もございますので、そちらも併せてご検討頂ければと思います。

貴重なお時間を頂きご投稿いただきまして有難うございました。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロントクラーク  河邉